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感受不到台灣人的人情味?她旅遊碰1事無人敢幫忙 台人一看認:要怎麼幫

該名馬國女遊客來台旅遊遇到一件事情尋求餐廳員工協助,卻沒得到回應,讓她大嘆「怎麼感覺不到你們說的人情味」。圖為台北市街頭示意圖。聯合報系資料照片/記者潘俊宏攝影
該名馬國女遊客來台旅遊遇到一件事情尋求餐廳員工協助,卻沒得到回應,讓她大嘆「怎麼感覺不到你們說的人情味」。圖為台北市街頭示意圖。聯合報系資料照片/記者潘俊宏攝影

不少外國旅客來台旅遊都稱讚台灣人熱情又善良,就算迷路時找一名路人問路,也能獲得積極回應,但如果台灣人突然被問到不了解問題,應該如何應對?有一名馬來西亞女遊客來台觀光碰上一件「棘手事情」,但剛好在餐廳用餐,就直接詢問員工,對方一聽卻支支吾吾不敢幫忙,讓她感到無力,並發文感嘆「感受不到台灣人說的人情味」。貼文曝光後掀起熱烈討論,台灣網友見到該遊客要處理的事情紛紛皺眉頭解釋,「其實台灣人真不知道,畢竟用不到」、「要是妳問我,我也不知道...」、「被問會很茫然吧」。

該名馬國女遊客在小紅書發文表示,她來台旅遊時到一間餐廳用餐,過程中意外發現錢包裡的台幣換得不夠多,雖然有信用卡,但考量到後面行程仍需用到紙鈔消費,因此想找地方換錢,便直接詢問餐廳員工台灣哪個地方可以換錢,但對方一聽愣住了,好像不太敢幫忙。

女遊客不解表示,台灣人自認態度好、語氣也很好,但為何被問到金錢問題就變得很扭捏,就算真的知道哪裡可換錢,也不會直接說,「也許你們是怕詐騙,但這個星期下來,怎麼感覺不到你們說的人情味呢,我問的是當地人,不是旅行的人,是餐廳那些人喔」。

該名女網友表示,詢問餐廳員工哪裡可以換錢,對方卻扭扭捏捏沒回答。圖/擷自小紅書
該名女網友表示,詢問餐廳員工哪裡可以換錢,對方卻扭扭捏捏沒回答。圖/擷自小紅書

貼文曝光後掀起討論,許多台灣網友紛紛留言解釋,「妳不要想太多,一般人真不知道哪裡可以換錢」、「問路可以,但被問換錢應該很多人很茫然,因為大家都覺得換錢就去銀行啊,怎麼會來問我」、「因為台灣人自己也不知道去哪換,問路還好,但被問到換錢,我真覺得害怕」、「台灣詐騙太多,大家都被騙怕了,可能擔心後面會提出其他要求,所以對於牽涉金錢問題會比較謹慎」、「只有沒有人回妳『錢櫃』就好...」。

也有其他網友留言提供哪裡可以換錢,「銀行可以換,但不是每一家,有外匯指定銀行的就能換,給他們護照簽個名就行了」、「比較大的五星酒店和百貨都有換匯服務,匯率如何就不知道了」、「認真回答妳,銀行、百貨公司一樓服務台可以換」、「直接找ATM用銀聯卡提款,百貨公司服務台可以換但是手續費很貴,匯率也不漂亮」、「其實在台灣,銀行、飯店或是遊客多的百貨商場都可以換,私下跟人換其實算違法,可能大家不知道哪裡可以換台幣,其實台灣還是很歡迎各位的,如果問一般人不知道的話,百貨公司服務台絕對可以幫到你」。

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