五倍券數位綁定大當機 民眾:搶個免抽500元好食券好難!

今天五倍券數位綁定起跑,彰化縣議員曹嘉豪說,政府既要推五倍券數位綁定,和合作平台的設計應更簡便,即使像他平常也是三C族還是得摸上一個多小時,後來還是沒成功。 圖/曹嘉豪提供
今天五倍券數位綁定起跑,彰化縣議員曹嘉豪說,政府既要推五倍券數位綁定,和合作平台的設計應更簡便,即使像他平常也是三C族還是得摸上一個多小時,後來還是沒成功。 圖/曹嘉豪提供

今天五倍券數位綁定起跑,並登記抽加碼券,彰化縣議員曹嘉豪說,綁數位券雖好康多,但即使像他平常也是三C族還是得摸上一個多小時,後來還是沒成功,彰化縣政府與台灣銀行合作推台灣PAY綁定數位券,優惠多多,結果太熱門也大當機,連銀行員自己要登入綁定都沒辦法,民眾直呼要搶個500元「好食券」怎麼這麼難啊。

曹嘉豪說,政府既要推五倍券數位綁定,和合作平台的設計應更簡便,否則不只稍微年長者不會操作,就連他是個三C族,還是弄了一個多小時沒成功,例如不只得輸入身分字號,健保卡卡號都得輸入,有人忘了帶健保卡,就無法綁定搶早鳥優惠,今天服務處就有不少民眾來救助幫忙教如何綁定數位五倍券。

彰化縣政府希望把五倍券商機留在地方,積極輔導商家攤商加入行動支付行列,率先與臺銀合作推廣「台灣Pay」,推出全國獨家店家「免手續費」優惠方案,每攤還補助1800元,希望讓民眾在彰化可以有更便利的數位消費環境,日前彰化縣長王惠美還與台銀開記者會響應中央數位綁定五倍券,強調疫情期間可少接觸紙張,避免防疫破口,又有機會多加值好幾千元。

但今天不少民眾衝著臺銀的「台灣Pay」要進行數位綁定時,當當當一直當,一位民眾說,好不容易頁面出現可以輸入身分證和帳戶帳號時,還要輸「推薦分行」,民眾頓時頭殼冒煙,存褶看來看去就是沒看到分行代碼「我哪知你分行代碼啦」,只好再打進台銀問分行代碼,銀員也好心安撫說「請耐心等待,因為他們行員自己也無法登入,已經大當機了」。

陳小姐說,原本想綁「台灣Pay」拿免抽500元好食券,和台灣Pay800元加碼禮,眼看一直當機,從4萬個加碼禮一個個減少,操作了一小時還是卡在一半,最後放棄,再轉去綁銀行信用卡,還是當機,氣到直接放棄。

不過對於年輕族群而言,綁數位顯得簡單,有一名剛畢業的大學生近中午5分鐘就搞定,直說一點都不難,民眾戲稱「綁數位五倍券似乎已成為年輕人和長者的區分指標」。

今天五倍券數位綁定起跑,很多民眾無論試行動支付、信用卡綁定都大當機,直呼要搶個免抽500元「好食券」怎麼這麼難啊。記者林宛諭/攝影
今天五倍券數位綁定起跑,很多民眾無論試行動支付、信用卡綁定都大當機,直呼要搶個免抽500元「好食券」怎麼這麼難啊。記者林宛諭/攝影
彰化縣議員曹嘉豪服務處就有不少民眾來救助幫忙教如何綁定數位五倍券。 圖/曹嘉豪提供
彰化縣議員曹嘉豪服務處就有不少民眾來救助幫忙教如何綁定數位五倍券。 圖/曹嘉豪提供

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