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電子機票、登機證別傻傻分不清!疫情下出國也能一篇搞懂基本

電子機票示意圖。 圖/shutterstock
電子機票示意圖。 圖/shutterstock

電子機票顧名思義就是非紙本機票,當旅客在網路上訂位購票之後,航空公司即會發送包含航程和訂位代號的電子機票。目前大部分的航空公司都已經改為使用電子機票,上面密密麻麻的英文字讓你看得很頭痛嗎?你知道電子機票要如何使用嗎?以下就讓小編一步步帶你認識電子機票吧!


電子機票是什麼?

在旅客完成機票訂位和付款後,會在Email信箱收到電子機票,上面記載著詳細的航班資訊、訂位代碼、乘客資訊、機票費用和付款明細等。有別於傳統的紙本機票,電子機票的紀錄全部都保存在網路,所有的操作都不需要透過紙本來進行,不管是對於旅客,或是對於航空公司來說,都是相當便利的!


電子機票範例說明

電子機票。 圖/Wikimedia
電子機票。 圖/Wikimedia

電子機票大多都使用英文,因此可能會漏掉一些重要的訊息,就讓小編來教大家電子機票要怎麼看吧!

航班訂位資訊

1. Booking Number:訂位代碼,出發前可用來查詢訂位資訊,也可用於預辦登機或自助報到。

2. Flight:航班編號。

3. From/To:出發地和目的地。

4. Aircraft:飛機機型。

5.Class/Status:座位艙等代碼和機票狀態。

乘客資訊

1. Passenger Name:旅客姓名,一定要確認清楚,如果不小心填錯,要盡快向航空公司反應!

2. Ticket Number:機票號碼,用於預辦登機或自助報到。

3. Frequent Flyer Number:飛行常客號碼,即為航空公司的會員編號,沒有的話可以略過。

4. Special Need:特殊需求,如果乘客有其他特殊需求會顯示在此,例如飛機餐選擇素食。

付款資訊

付款資訊包含機票價格、機場稅、服務費和燃料費等,全部加起來會等於總基本票價(Total Base Fare),再乘上乘客數量(Number of Passengers),就會是全部的付款總額。

其他注意事項

另外,電子機票的右下角還有一段文字,為機票的使用限制,各家航空公司的規定略有不同,以下就本機票範例來向大家說明:

1. Non-endorsable:禁止轉讓他人

2. Non-refundable:無法退票

3. Changes allowed...departur:於飛機起飛前兩小時,視情況允許更改機票


電子機票使用流程

使用電子機票。 圖/shutterstock
使用電子機票。 圖/shutterstock

電子機票和紙本機票其實是一樣的,因此有用過紙本機票的旅客,也一定會使用電子機票喔!以下簡單說明使用流程:

1. 購買機票並付款後,航空公司或旅行社會發送電子機票至乘客的Email信箱。

2. 出發前2~3天可以使用電子機票上的資訊,於網路辦裡預辦登機;或是在出發當天,憑電子機票至機場櫃台或自助報到機報到,並取得登機證。

3. 拿著登機證過海關和安全檢查,即可前往候機室準備出發囉!


登機證是什麼?

登機證。 圖/shutterstock
登機證。 圖/shutterstock

電子機票和登機證是完全不一樣的!電子機票只是類似購買憑證,要有登機證才可以登機。而登機證也通常都是以英文來標示,需要特別注意的資訊如下:

1. Name of Passenger:乘客姓名,就算機票上的姓名打對,登機證還是要再檢查一次喔!萬一登機證的姓名和護照上不一樣,就別想出境和登機了。

2. Flight:航班編號。

3. Seat:座位,上機後可將登機證給空服員看一下,他們就會引導你座位在哪裡,飛機上的座位號碼都寫在行李櫃下方,可別坐錯位置啦~

4. From/To:出發地和目的地。

5. Gate:登機門,出境檢查完想去逛免稅店的話,就儘量在登機門附近吧,以免登機時間到了,來不及回到登機門。

6. Boarding Time:登機時間,一定要牢牢記住,如果錯過登機時間,你的大名就會出現在機場的廣播裡!


電子機票常見問題

Q1. 需要把電子機票列印出來嗎?

A1. 其實電子機票是不用印出來的!航空公司都有乘客的訂位紀錄,走人工櫃台報到的話,只要給地勤刷護照就可以取得登機證;走自動報到機的話,就在機台輸入電子機票上的資訊即可取得登機證。因此,如果手機能打開電子機票檔案的話,就可以不用印紙本喔~

Q2. 電子機票要怎麼買?

A2. 電子機票是一般的機票,因此平常怎麼買機票,就照著這樣買就行了!要買機票的話,推薦來FunTime機票比價,我們提供十多家旅行社的機票價格,幫大家找到最便宜的機票。

Q3. 電子機票怎麼更改或退票?

A3. 已經持有電子機票的旅客,要更改或取消機位的話,只要前往航空公司官網,找到行程管裡相關功能,輸入英文姓名和訂位代號,即可進行更改。如果是透過第三方平台購買機票,請詢問原購買窗口。

Q4. 為什麼要使用電子機票?

A4. 電子機票的出現省下紙張和印刷費用,也連帶著不需要郵寄至乘客家,不僅降低作業成本,也減少機票寄丟的風險,更不用怕出門忘記帶紙本機票,真的是相當方便!

Q5. 電子機票和登機證有什麼不同?

A5. 可以把電子機票想像成是購買機票的證明,而登機證是出境和登機需要用到的文件。旅客得在出發前把電子機票換成登機證,才可以順利搭上飛機。


電子機票的出現,讓大家的旅程更加方便快速,經過小編的介紹,大家應該對電子機票有更深入的了解,也分得清楚機票和登機證的不同了吧!下次出國,應該就不會再霧煞煞囉~

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