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寰宇一家亞洲籍航空商務艙大比拼:國泰航空 vs. 日本航空

2018-09-21 08:00TripPlus

作者:Sharon Chen

圖文來自於:TripPlus
圖文來自於:TripPlus
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之前陸續完成了中東三大航空商務艙大比拼,以及國泰航空vs日本航空頭等艙大比拼的文章之後,一直遲遲無法動筆國泰航空與日本航空的商務艙大比拼,實在是因為離我上次搭乘日本航空跨洋商務艙已經兩~三年,當時因為被日本航空Boeing 787機型有斜度的攤平座椅(俗稱牙醫床)嚇到(想睡覺時,卻不停地溜下來),迴避了好一陣子(大家要注意,目前還是有一些長程班機是使用這種座位喔~),直到飛波士頓的Boeing 787機型更改座位,才有勇氣再度搭乘,睽違兩年多,終於又搭上東京成田到波士頓的航線,也才覺得夠資格來寫這一篇文章。

商務艙座位

我在評論中東籍三大航空商務艙的時候有提到,商務艙座位的三個重要條件為:

可躺平

隱密度高

可方便出入於走道(不需要干擾到別的乘客)

這兩間航空在這三個條件上都有滿足,但是還是有些許的差異。國泰航空的長程航線,無論是用Boeing 777-300ER,或者是Airbus A350執飛,座位都是反魚骨式的1-2-1配置,這在我的心目中,都是商務艙座位的佼佼者,每一個座位的隱密度都很高,而且置物空間很充裕。日本航空使用Boeing 777-300ER執飛的班機,是2-3-2配置,而Boeing 787機型則是2-2-2,不過每個座位都可以直通走道,所以在以隱密度上就攸關選位,若是選到靠窗位,隱密度比反魚骨座位還要好,但若是選到走道位,就沒那麼幸運了,因為座位配置的關係,置物空間跟反魚骨式商務艙比起來少很多,絕對是個致命傷!所以座位這個項目,我必須讓國泰航空獲得一個"勝"!

左邊是國泰的反魚骨式商務艙配置,右邊則是日本航空Boeing 787商務艙 圖文...
左邊是國泰的反魚骨式商務艙配置,右邊則是日本航空Boeing 787商務艙 圖文來自於:TripPlus
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兩個隱密度都還不錯(日航左圖,國泰右圖),但國泰因為乘客面向內,所以感覺隱密度更...
兩個隱密度都還不錯(日航左圖,國泰右圖),但國泰因為乘客面向內,所以感覺隱密度更好 圖文來自於:TripPlus
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國泰航空(右)跟日本航空(左)商務艙的座位 圖文來自於:TripPlus
國泰航空(右)跟日本航空(左)商務艙的座位 圖文來自於:TripPlus
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國泰航空(右)置物空間較多,日本航空(左)的檯面就只有螢幕前面這一塊,有點遠 圖...
國泰航空(右)置物空間較多,日本航空(左)的檯面就只有螢幕前面這一塊,有點遠 圖文來自於:TripPlus
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兩個座位(國泰航空為左,日本航空為右)都可以躺平喲!枕頭棉被都很舒服 圖文來自於...
兩個座位(國泰航空為左,日本航空為右)都可以躺平喲!枕頭棉被都很舒服 圖文來自於:TripPlus
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娛樂系統

我在國泰航空跟日本航空頭等艙的大比拼文章內就有提過,日本航空的娛樂系統內容真地是慘不忍睹,慘到我都忘記要照相了!而且商務艙不像頭等艙有免費網路,還好我一路上幸虧要照顧小兒,所以也沒空看,然而國泰航空的娛樂系統,在這個項目上還是"大勝"!

搭乘國泰航空的話,一路上絕對不無聊 圖文來自於:TripPlus
搭乘國泰航空的話,一路上絕對不無聊 圖文來自於:TripPlus
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備品

國泰航空的過夜包,是由澳洲品牌-Jurlique提供,而日本航空的過夜包,則是義大利品牌-ETRO提供,我對商務艙的過夜包本來就沒有什麼期望,但讓我深深不解的是,飛行過程中機艙如此的乾燥,為什麼日本航空沒有提供乳液、沒有提供乳液、沒有提供乳液咧?!?!相較之下,國泰航空不僅有乳液,還有保濕噴霧、襪子、跟漱口水,我只能對日本航空說:請加油。所以過夜包這個項目不用太多思考,就是國泰航空獲勝!

日本航空(上)跟國泰航空(下)的過夜包內容 圖文來自於:TripPlus
日本航空(上)跟國泰航空(下)的過夜包內容 圖文來自於:TripPlus
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餐飲

到了餐飲這個部份,實在有點主觀,我就是一個日本胃,比較喜歡吃日本餐點,平心而論,日本航空就算在商務艙餐飲,也蠻注重視覺的部份,而兩個主餐之間的輕食感覺選項也比較多比較豐富,所以在這個選項,日本航空終於扳回一城!

國泰航空(上),日本航空(下),因為國泰從波士頓出發是紅眼班機,我錯過剛上機的晚...
國泰航空(上),日本航空(下),因為國泰從波士頓出發是紅眼班機,我錯過剛上機的晚餐時間,就東拼西湊了一盤,日本航空就連商務艙都有生魚片可以吃呢 圖文來自於:TripPlus
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中間的輕食,左圖是國泰航空的漢堡,右圖是日本航空的豬排三明治 圖文來自於:Tri...
中間的輕食,左圖是國泰航空的漢堡,右圖是日本航空的豬排三明治 圖文來自於:TripPlus
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上圖是國泰的雞肉麵(賣相不佳),下圖則是日本航空響噹噹的咖哩飯! 圖文來自於:T...
上圖是國泰的雞肉麵(賣相不佳),下圖則是日本航空響噹噹的咖哩飯! 圖文來自於:TripPlus
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下機前的一餐,上面是國泰航空的粥跟港式小點,下面是日本航空的定食 圖文來自於:T...
下機前的一餐,上面是國泰航空的粥跟港式小點,下面是日本航空的定食 圖文來自於:TripPlus
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服務

商務艙的服務,我覺得主要是要做到有效率地上菜,以及態度親切有禮為主要的要求,兩家航空給我的感覺都差不多,該做得都有做到,算是中規中矩,沒有什麼驚豔的感覺,只能給個平手囉。

樞紐機場貴賓室

在樞紐機場的部份說來慚愧,因為我老公有寰宇一家綠寶石的資格,所以我們每次在香港或者東京轉機,可以使用頭等艙貴賓室,所以都沒去過商務艙貴賓室(遮臉),所以這個選項,我只能很心虛地,根據部落格裡面的體驗文來評比:

兩邊在熱門時段貴賓室的人都會有點多,但是該提供的淋浴室跟熱食也都有,應該都算不錯的體驗,我覺得兩者應該不相上下!

兩家在樞紐機場都有多家貴賓室,即使如此,人還是會有點多 圖文來自於:TripPl...
兩家在樞紐機場都有多家貴賓室,即使如此,人還是會有點多 圖文來自於:TripPlus
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兩邊都有提供當地的餐點,上圖為日本航空(超級消魂咖哩飯!),下圖為國泰航空的港式...
兩邊都有提供當地的餐點,上圖為日本航空(超級消魂咖哩飯!),下圖為國泰航空的港式小點 圖文來自於:TripPlus
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當然也要有比較西式的餐點,上圖為日本航空,下圖為國泰航空貴賓室的沙拉吧 圖文來自...
當然也要有比較西式的餐點,上圖為日本航空,下圖為國泰航空貴賓室的沙拉吧 圖文來自於:TripPlus
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日本航空最棒的是有提供生啤酒,國泰航空也不遑多讓,有專門的人替你泡茶做咖啡喔! ...
日本航空最棒的是有提供生啤酒,國泰航空也不遑多讓,有專門的人替你泡茶做咖啡喔! 圖文來自於:TripPlus
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總結

看完了各項評比,最後就要請出前蘋果日報美編TripPlus副主編Tom,幫我製作的精美統整比較表格。

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讀者們可以看到,國泰航空大幅領先,日本航空只有在餐飲方面因為我是個日本胃獲勝,因為商務艙最重要的就是座位硬體,所以選擇國泰航空應該會有比較好的體驗!然而自從小兒出生之後,反魚骨的座位因為隱密度太好,反而不如日本航空的"肩並肩情人雅座"的位置來得好照顧小孩,只能說,這就是人生啊!這篇的介紹跟比較,希望讓在考慮搭乘這兩家商務艙的讀者有個方向。

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