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危機處理不只快狠準 高虹安即時回擊、張善政「慢善妥」

民眾黨新竹市長參選人高虹安日前開記者會強調沒有抄襲及版權問題,但卻陷入學歷歧視風波。圖/聯合報系資料照片
民眾黨新竹市長參選人高虹安日前開記者會強調沒有抄襲及版權問題,但卻陷入學歷歧視風波。圖/聯合報系資料照片

今年地方九合一選戰打成學術論文抄襲揭發戰,所有專家、名嘴絕對始料未及。新竹市高虹安的即時處理「快狠準」,但桃園市張善政的「慢善妥」,或也未嘗不好。

危機處理強調「快狠準」,第一時間要能止血,甚至予揭發方迎頭痛擊。高虹安能在周刊一早發布,立馬舉行記者會澄清。主因一年多前即有匿名檢舉者至其美國母校舉發,高陣營對此論文議題準備良久,資料備齊的「準」和處理的「快」,原則上滿分,在「狠」的反擊原則,「夜間部」發言遭綠營反撲則屬瑕不掩瑜。

事實上,台灣的「菁英傲慢」和「學歷歧視」現象存在已久,否則為何教改多年,街頭巷尾依舊林立升學補習班?台灣父母絕大部分希望子女能上當地前三志願,確保爾後能至國立大學甚至台大就讀。批評高的「菁英傲慢」,不如說是長久以來「學而優則仕」、「來來來,來台大」根深柢固教養和期盼心態反射。正常父母應該沒有不以孩子考上台大、拿到國外大學博士為榮吧?

再看桃園張善政面對服務宏碁時代的計畫案抄襲,延宕近月方召開記者會澄清,電視名嘴大都撻伐張的不以為意「善哉、善哉」,譏諷其佛系選戰作風必然落敗。以「快狠準」標準檢視,張處理速度絕對不及格,但危機處理不是只重第一時間站上發言台,倘若資料準備不夠與不實,反倒落人口實。

若追究張善政的研究抄襲,張不能在三天之內說明清楚都顯反應遲鈍,惟批評張佛系緩慢作為,不如去思考張在宏碁十二年,曾經手多少計畫案?而當時承辦人員、承辦過程、所有計畫案來龍去脈,究竟還有多少資料存在?張不能「快」,合理邏輯就是要求資料對應要「準」,而不對競爭對手強烈反擊,這是當事人為人處世態度與格局的取捨。

藍綠對戰多年,現今又有側翼、網紅和一四五○加入混戰,政黨對所謂網軍操縱,可說進入失控狀態。媒體人對於參選人家人緋聞爆料,就連不相干女性都捲入,前立委黃國昌批評「已經跨越了文明的底線,讓人無法忍受」!

張善政「慢善妥」對理性選民而言,也是另外一種檢視參選人人格特質的機會,張「與人為善」的危機處理,可以讓桃園選民審慎觀察是否適合擔任地方父母官。

前外長葉公超解釋危機:是危險也是機會。台灣選將不時面對危機,能否轉危為安,在於參選人與其團隊能否妥適處理,「快狠準」和「慢善妥」都可,不是嗎?

張善政 高虹安 選民論戰 2022大選

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