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貧富差距下的新奴隸制

2019-10-17 23:21聯合報 李淑娟/文字工作者(台北市)

食物外送員穿梭大街小巷快遞美食,車禍頻傳。 圖/聯合報系資料照片
食物外送員穿梭大街小巷快遞美食,車禍頻傳。 圖/聯合報系資料照片
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阿根廷電影「計高一籌」裡,老畫家對世間有段深刻嘲諷:「你工作所圖為何?為購物?為度假?奴隸制度從來就沒結束過,現在它的名字叫『工作』,管你念書、上大學…都沒屁用!」

外送員之死,近來引發熱烈討論,「外送」崛起除了電子商務當道,背後有當代社會各種現象匯流掀浪;各行各業面對獲利微薄、人力縮編、流動頻繁、勞動力短缺,以及無可避免的高齡化

台灣商場雖然愈開愈多,服務業貌似欣欣向榮,卻不約而同精簡人事、提高利潤,一人店員顧守一家店為常態,銷售、清潔、行政萬事包,用餐除自帶便當解決,外送是最便利選項。舊城區的美容院隨著商圈移轉,從八、九名人員編制,縮減成三人,應付預約或臨時上門客人,外送餐點成為重要助力與歡樂片刻,下午一點送抵的餐飲,可能忙到四、五點才有空檔享用,便捷服務讓她們一點再點,讚不絕口。

老社區麵店,在補班的周六中午依然食客稀少,老闆娘忍不住打探其他商家和外送業合作績效,考慮是否加入外送行列,拓展營業額;上班族在有限的午休時間,不再只有外出用餐、大排長龍的唯一選項;在人口老化的高齡社會,外送成為簡便又可吃到熱騰騰食物的妙法…社會生態不知不覺逐漸轉型。

外送員趕接單,憑著少休息、多付出,在物價不斷高漲時代,想多掙一點可活用金錢,盼望未來擁有可能較好的生活,但一不小心就會喪失了當下人生。

古有挑夫、跑腿,今有外送;金字塔中上層的人們,或許難以體會中下階層迫在眉睫的困窘。在貧富差距拉大的社會,沒有技高一籌或「計高一籌」,稍不留神就會被時代和資本主義的洪流輾過。

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