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帶蛋塔上飛機遭地勤沒收吃掉 香港快運:將處分
網上26日瘋傳一張Instagram的限時動態截圖,指有香港快運搭客帶葡撻(葡式蛋塔)上機時,懷疑被地勤沒收及擅自食用。香港快運表示,要求負責機場地勤服務的服務商調查後,證實一名外包員工違反處理遺留食物的正確程序,將內部處分。
香港01報導,相關截圖寫上「到底有幾鍾意食葡撻?」,圖頂又寫有「提提大家HK Express係嚴禁攜帶外來食物上機」,截圖可見數名人士的手,打開多盒連鎖快餐店的葡撻,有人掛着員工證。
報導指出,事件引起網民熱議,有人懷疑職員沒收客人食物後擅自食用,批評「物品擁有權仲是乘客所擁有,怎麼都不輪到Staff自己擅自取用」;同時有人質疑圖片真偽,指「見過好多次都只是勸喻,未見過收走」。
報導說,香港快運航空(香港快運)則證實事件,表示非常關注網上流傳的帖文,隨即要求負責機場地勤服務的服務商展開調查。引述相關機場地勤服務商的回覆,經過內部調查後,證實有一名外包員工違反處理遺留食物的正確程序。機場地勤服務商對此事件感到遺憾,並立即向所有員工重申正確的處理程序。同時,涉事員工亦會受到內部處分。
據報導,香港快運重申,與機場地勤服務商之間有明確的員工指引,並要求該公司加強內部培訓,確保為香港快運乘客服務的外包員工操守,同樣符合香港快運的標準。
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