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香港灣航突撤128航班 5500客受影響、首爾線將停飛

1月22日凌晨,大灣區航空發表聲明本月起多班航班需要取消,包括前往日本和南韓的班次,大約5500名乘客受影響。至於農曆新年期間的航班,未受影響。(中通社)
1月22日凌晨,大灣區航空發表聲明本月起多班航班需要取消,包括前往日本和南韓的班次,大約5500名乘客受影響。至於農曆新年期間的航班,未受影響。(中通社)

大灣區航空公司(灣航)22日凌晨發表聲明表示,在2月及3月期間,合共取消128班航班、即64對來回航班,涉及日本、泰國及南韓等地航線,大約5500名乘客受影響。至於農曆新年期間的航班,未受影響。大灣區航空也表示,由於首爾航線的經營長期未如理想,經審慎考慮後,已向香港及南韓相關機構提出暫停此航線的服務。

灣航表示,由於已訂購的新飛機的付運出現延誤,加上機隊中個別客機需進行定期檢查,暫時未能投入服務,因此影響航班編排。他們明白航班改動為已購票的乘客帶來不便,已主動與乘客聯絡,安排更改機票或退票事宜,並豁免所有相關費用,希望盡量減低可能造成的影響,並向受影響的乘客致歉。

明報報導,灣航行政總裁吳秀蘭接受傳媒訪問時稱,正審視4月及之後航班編排;現時灣航共有8架客機,公司向波音訂購的15架客機原定去年8月起抵港,現要延遲到今年第三季才交付第一架,「新舊無法交替」等因素造成今次事件。

香港運輸及物流局長陳美寶表示高度關注事件,要求灣航一周內交報告,並應盡量用各種方法,將對乘客的影響減到最小。旅遊業議會稱,受影響的乘客包括約20個旅行團共300人。

運輸及物流局與民航處重申,航空公司有責任為乘客提供穩定可靠的服務,對於該航空公司在2月及3月取消多班航班一事,認為情況極不理想,亦不符合港府和公眾的合理期望,港府會繼續密切監察大灣區航空的相關安排,並與航空公司保持溝通和作適當跟進。

消委會表示,截至22日中午接獲兩宗投訴,涉及航班重整導致延誤或更改地點,涉7964港元(約1022美元),消委會已聯絡航空公司跟進事件。立法會議員(航運交通界)易志明認為灣航規模較小,編排航班過於急進,運力不足以應變。

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