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阿里台灣跨境電商賣家數增60% 抗疫商品夯

阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟。記者蔡敏姿/攝影
阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟。記者蔡敏姿/攝影

疫情期間多國封城,差旅人數大減,潛在客戶難尋,台灣跨境電商賣家數逆勢大增約六成。阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟今(14)日表示,今年來台灣站跨境電商賣家數逼近萬家,運動器材、醫藥保健、食品等類疫情商品熱賣。

「阿里巴巴國際站2020台灣年度峰會」今日舉辦線上直播,郭奕麟表示,目前阿里巴巴國際站台灣買家約數十萬、賣家近萬家,去年同期賣家為6,000、7,000家。以此估算,疫情期間,台灣跨境電商賣家數量大幅成長約四至六成。

台灣商家小而美、有創意,反而在這波疫情中受惠。郭奕麟舉例,宅經濟正夯,一家從事臂章公司,改賣熱轉印工具,讓消費者在家就能製作專屬T恤,將圖騰輕鬆印製在衣服上,受海外商家青睞。台灣運動器材,食品類也是這波疫情下的熱門商品。跨境電商賣家,更重視資金回流與庫存,小批量、碎片化下單是未來交易趨勢,台灣商家應把握轉型機會。

貿易模式「數位化轉型」勢不可擋,郭奕麟觀察,台灣商家老董、跟二代接班人的經營模式大不同,第一代傾向傳統參展與老客戶敘舊,並期望一次接大單,但無法知道精準客戶;而二代則是走向電商銷售,善用網路、數據分析、直播方式等銷售產品。

在疫情尚未解除警報下,阿里巴巴國際站推出「春雷計劃2020」協助台灣商家共度難關。郭奕麟表示,疫情導致線下商貿展會取消,而此計畫協助新簽約商家免費建站、商品發布、視頻拍攝、平台培訓等;5月將舉辦多場線上展會及提供商家「一對一」電商平台輔導,新舊商家均可獲得支援,發展海外商機。

全球買家供應鏈布局也產生變化,避免單一供應鏈受疫情影響,加速尋求海外供應鏈合作,且越來越多買家嘗試跨境採購。阿里巴巴國際站也加速對台灣電商人才培養,看重台灣商家創新、研發能力、售後品質服務等優勢。

阿里巴巴國際站目前有1.5億註冊會員,涵蓋190個國家別,每日約30萬筆跨境採購需求。今年3月「新貿節」,活躍買家數成長50%,平台成交金額增160%。49%的買家年齡低於35歲,無線流量(手機、平板交易、APP)交易占84%。3月新貿節,台灣亮點產業前五大,醫藥保健、服裝、燈光照明、機械、辦公用品。

阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟。記者蔡敏姿/攝影
阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟。記者蔡敏姿/攝影

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