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微信「一物一碼」 精準營銷

2019-08-10 00:25聯合報 記者賴錦宏/綜合報導

微信七月中旬起開放的「一物一碼」,為傳統零售行業開闢線下流量入口。 圖/取自科技...
微信七月中旬起開放的「一物一碼」,為傳統零售行業開闢線下流量入口。 圖/取自科技雜誌
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大陸微信七月中旬起開放「一物一碼」小程序功能,結合小程序和大數據,打通商家與消費者之間的信息隔閡,幫助商家更有效率建立與消費者的聯繫,成為大陸新零售時代的新創舉。

零售品牌,例如飲料或食品,每天賣出的商品數以億計,但由於缺乏與消費者的關聯,現在有了「一物一碼」(每個商品都有一個自己的專屬碼)。商家就可以通過「一物一碼」快速讀取微型二維碼,通過消費者跳轉小程序、公眾號、精準營銷互動、大數據運營等能力,將賣出去的貨品變為「流量」並累積下來。「一物一碼」還可驗真偽、發紅包、做活動、渠道管控。

消費者購買商品時,直接掃描商品上的微型二維碼,能直接跳轉到品牌專屬小程序,獲得定製化服務,讓每一件商品都成為小程序流量的線下入口,通過小程序與消費者取得聯繫,商家獲得流量,並且構建小程序-商家-消費者的橋梁。

以台商品牌康師傅去年通過一物一碼為旗下飲品推廣,利用「碼上開獎」的形式,消費者掃碼進行精準營銷,「碼上開獎」期間,康師傅在活動中獲得巨大的流量,同時也為其微信公眾號吸引了一大批新粉絲。使該產品同期銷售增長百分之五十,複購率增加百分之廿五。

「一物一碼」功能還為商家提供了大數據分析。商品上架後,只要消費者掃碼,商戶就可以登錄微信,在一物一碼功能下,查看掃碼數據和用戶分析。

商家因此可查看商品掃碼時間、地點、購買產品的用戶年齡、性別、地域分布等數據,了解產品走向和營銷效果,靈活調整營銷內容,更為精準的把握用戶習慣,提升用戶體驗,實現全面的數位化運營。

目前使用「一物一碼」大多是飲料和食品業者。一些白酒行業也導入此系統,洋河股份藉此完成消費鏈路的數據轉化,獲得白酒行業的防偽的全新解決辦法。江小白、蒙牛純甄等品牌也已經接入微信「一物一碼」能力。

他們透過「關注公眾號組件」、「小程序紅包」等能力與用戶互動,商家除持續為消費者提供服務,還將每一件商品都變成一個「分發渠道」。這種方式使業者告別傳統成本高、效果差的營銷方式,實現精準營銷。

微信公眾號

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