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大陸變全球零售實驗室 外資搶進

2018-12-14 04:45聯合報 大陸新聞中心╱綜合報導

得益於大數據、人工智能等先進技術,中國社會消費品零售市場出現眾多新業態、新模式。中國新零售迸發的活力,也促使外資零售業巨頭順勢而動。

新華社報導,總部位於瑞典的宜家集團日前在上海宣布,由集團旗下宜家購物中心投資開發的上海臨空宜家薈聚綜合體項目開工。這一項目總建設體量逾43萬平方公尺,投資額超過80億元人民幣。

完工後的臨空宜家薈聚擁有近12萬平方公尺商業零售面積,深耕中國市場多年的宜家家居將作為主力租戶入駐運營。

宜家購物中心中國區總裁丁暉指出,為順應中國消費市場變化,落戶於臨空宜家薈聚的宜家家居商場將與傳統宜家商場有很大不同。「這裡不再設立倉庫區域,自提區面積也會大幅減少。顧客將更多採用數字化購物工具,從而獲得更便捷的體驗。」丁暉說。

宜家集團不是唯一為了把握中國新零售機遇而作出改變的外資零售業巨頭。

之前,進入中國市場20多年的沃爾瑪已經開發了新業態,包括緊湊型大賣場、慧能超市和惠選超市以及帶雲倉的門店。與京東到家協同構建、可為附近3公里至5公里居民提供1小時送達的前置雲倉,令沃爾瑪得以用更「輕」的方式擴大覆蓋區域。

今年初,家樂福與騰訊簽署戰略合作協議,合作領域包括大數據、移動支付、人臉識別技術及騰訊雲等。5月,騰訊和家樂福共同打造的首家智慧門店「Le Marche」在上海開業。家樂福大中華區總裁唐嘉年透露,深圳市場兩家門店會根據「Le Marche」改造。未來8000平方公尺體量的家樂福傳統賣場將減少,取而代之的是這種新業態門店。

外資零售業巨頭對中國新零售的濃厚興趣,源自於這個市場展現出的巨大潛力。大陸國家統計局的數據顯示,今年前三季社會消費品零售總額達到27.4兆元,年增9.3%。統計局相關負責人在解讀數據時表示,在新技術推動以及日益完善的物流配送體系支撐下,新興業態和傳統業態融合成為消費市場供給的重要途徑。

在唐嘉年看來,中國市場已成為「全球零售業實驗室」。沃爾瑪中國總裁陳文淵日前在「2018中國全零售大會」上表示,中國消費者是全世界數字化最高的客群。沃爾瑪不僅需要為中國市場量身定製發展戰略,還要從這裡學習更多。

「宜家中國的新時代已然開始,我們正在嘗試過去20年都未曾做過的事情。」宜家零售中國區總裁庫麗佳說,未來宜家將以更開放的心態,探索更多新模式以滿足中國消費市場的需求。

宜家家居(IKEA)是瑞典知名家具品牌。路透
宜家家居(IKEA)是瑞典知名家具品牌。路透
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沃爾瑪家樂福上海

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