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宜家轉型建樓聯合辦公 全球首個

2018-12-08 09:36聯合報 記者林宸誼╱即時報導

瑞典家居零售商宜家集團宣布,將投資約人民幣80億元(新台幣363.4億元)在上海興建大型商業綜合體,包括1個購物中心和5幢辦公樓,試水聯合辦公。

該商業綜合體總建築面積約43萬平方公尺,這也是宜家在全球擁有的首個甲級寫字樓項目。

華爾街見聞報導,宜家此次的上海專案由集團旗下的購物中心部門操刀,宜家購物中心中國區總裁丁暉表示,宜家希望能在大陸試水新的業務形態,之後再考慮向全球其它地方輸出。

宜家計畫在上海項目中建造的5幢辦公樓,面積約6萬平方公尺,其中3幢由宜家約3000名員工使用,另外2幢將以聯合辦公的形式,出租給外部的大中型企業。

這是宜家戰略轉型中的一個嘗試。宜家零售中國區總裁庫麗佳(Anna Pawlak-Kuliga)表示,宜家在全球各個市場都在進行這樣的戰略轉型,更多關注數位化、線上線下融合等,但是不會讓顧客來為宜家的戰略轉型買單。

就在11月,宜家宣布了「公司史上最大的戰略轉型」,將在未來兩年全球裁員7500人,同時,在電商和體驗中心等方面招聘11500人,這是宜家繼2009年金融危機裁員5000人以來,史上最大規模的職位調整。

宜家中國區公關經理楊帆曾表示,此次調整的是職位而不是對應的人數,其中,中國大陸會新增職位3200個,主要集中在電子商務、物流配送和市中心商業模式等領域。

庫麗佳也表示,此次中國區受戰略轉型的影響較小,只會裁員約160人,中國區新增3200個新職位。

業內人士分析表示,宜家做出大規模職位裁撤決定,想要重點打造電商平台及配套的物流體系,實際上是家居建材電商化潮流倒逼下的無奈之舉。

中國電子商務研究中心主任曹磊表示,宜家轉型是受到電商、互聯網的分流,在這樣的背景下,宜家只能選擇擁抱互聯網背水一戰。

據宜家公布的數據顯示,截至8月31日的2018財年,宜家預計在中國的銷售總額將超過人民幣147億元,年增9.3%;2016財年和2017財年,宜家零售中國區的銷售額增速分別為19.4%和14%,宜家在中國區的零售額增速呈現了放緩趨勢。

線下零售增速放緩,宜家開始在電商領域積極布局。今年10月底,宜家完成了向全大陸149個城市開放網上商城,提供網購服務,並推出了微信小程式,庫麗佳表示,雖然現階段選擇的是自建電商平台,未來也不排除與第三方平台合作。

庫麗佳坦言,宜家的電商業務相較其它企業來說是晚了,而大陸消費者對電商體驗又有非常高的要求,家居產品具有複雜性,加上宜家自建配送體系和IT系統需要時間,所以導致了整體發展速度較慢。

除了積極布局電商業務,宜家還和大陸科技公司的第一次合作。小米IoT平台部總經理范典日前宣布,宜家全系智慧照明產品將接入小米IoT平台,這同時也是宜家首次試水智慧家居領域。

作為家居和傢俱傳統零售商,宜家的戰略轉型勢在必行,新的轉型方向是否正確尚無定論,至少已邁出了第一步。

華爾街見聞報
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