羅永浩批西貝賣21元饅頭「太缺德」 但消費者仍滿座

羅永浩與西貝餐廳的預製菜「口水戰」愈演愈烈,羅永浩在微博、抖音、B站等多個平台開啟直播,批評西貝餐廳一個饅頭賣21元(人民幣,下同,約2.9美元)「太缺德」。但西貝門市周末湧進支持民眾,中午用餐時段店內幾乎坐滿,工作人員指出,風波發酵後,線上訂單少了兩成,但因為老顧客到店支持,有門市線下客流量「比平時還多了幾十桌」。
綜合極目新聞、星視頻報導,預製菜風波持續延燒,羅永浩近日在直播中指出,西貝店裡有個產品叫「古法戧麵饅頭」,一個要價21元。羅永浩以一家黑珍珠一鑽的高檔餐廳為例,更該餐廳賣的肉包子一個16元,另一家米其林兩星餐廳的膠東醬黑豬肉海參包賣28元,「一個饅頭賣21元有點太缺德了」。但登錄西貝官方點餐小程序,未找到「古法戧麵饅頭」,菜單上只有「手工戧麵饅頭」,標價為3.9元每個。
另一方面,餐飲業一眾大老集體聲援西貝,包括巴奴毛肚火鍋創始人杜中兵、吉祥餛飩創始人張彪、朱光玉火鍋聯合創始人李揚等大大小小數十個餐飲品牌、上百位從業者連夜發聲。胖東來創始人于東來也發文稱:「任何事沒有完美……感謝西貝、海底撈等品牌企業讓我找到相對放心可口吃飯的地方」,但後來疑刪文並將帳號設為私密。
羅永浩發文回應,稱「網上一邊倒地在譴責西貝,行業內的人一邊倒聲援西貝…這個世界會好嗎?我覺得還是會的,但確實需要推動立法」。
聲援西貝的聲音不只出現在網路上,北京市順義區祥雲小鎮的西貝餐廳13日也湧進支持民眾,中午用餐時段,店內兩層樓約40餘桌幾乎坐滿,還有人進店後大喊「我是特意來支持賈總的」。
店內工作人員表示,風波發酵後,門店的線上訂單受到的影響較大,與之前相比約下降了20%,但因為不少老顧客到門店支持,線下客流量影響相對較小。
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