肯德基不好好做雞? 盲盒營銷掀熱潮

肯德基推出的DIMOO聯名盲盒引發一場營銷盛宴,買套餐送盲盒吹起一股「可愛」旋風,將黃牛、代吃及轉賣手全捲入狂歡。限量是殘酷的,但是這不妨礙玩家高喊「走!我們吃雞去」。
中國肯德基日前推出和DIMOO的聯名款盲盒。這個頭頂雲朵的小男孩DIMOO,是泡泡瑪特最受歡迎的五大頭部IP之一。只需購買價值99元(人民幣,下同,約15.6美元)的指定套餐,就能獲得盲盒一個。想要集齊推出七款形象玩偶,至少要購七套「泡泡瑪特桶」,但前提是你足夠幸運,七連抽也能完全不重覆。
99元的指定套餐包含三個百事小可樂、一份小薯條、一個老北京雞肉卷、一個香辣雞腿堡、五塊黃金雞塊和兩個葡式蛋撻。錢江晚報報導,看似很有誠意的買套餐送盲盒,在絕大多數粉絲眼中,就是買盲盒送套餐。
「冰雪聖代」、「晚安薯條」、「香甜粟米」、「就是可樂」、「漢堡飽飽」、「飛行上校」、「隱藏款王牌炸雞」公仔,它們用可愛的形象在向你招手,更何況這個套餐全中國限量總計26萬3880份,隱藏款買到的概率為1/72。
限量銷售 賣完不補貨
證券日報實地走訪肯德基門店,發現一家門店只分配了36個套餐,也就是36個娃娃,而且只在一、二線城市的門店發售。北京海淀一家肯德基銷售人員表示,活動上線後半個小時所有名額就賣光了,「並且不會再補貨」。杭州天水店店員也說,「相信我,過年之前不會有了」。
雖然該套餐此前宣布全國發售26萬3880份,但「搶不到」、「沒得搶」的網友不在少數。北京青年報接獲網友抱怨這是饑餓營銷,肯德基官方微博也出現了質疑員工倒賣盲盒變黃牛的抱怨聲。網友不滿官方沒說錯清楚哪些店有盲盒的資訊讓人白跑一趟。也有人說好不容易在小程序上訂到餐了,趕到店裡才發現全被黃牛買完了,一肚子氣外還得自己退訂餐。
搶到娃娃的陳瀟算是比較幸運了,他向AI財經社透露,自己提前編好備忘錄、定好鬧鐘才沒錯過下單時間。為了提高成功率,他特意選擇了一家偏僻的肯德基門店,提前蹲點。
開賣當天他發現現場有不少黃牛,基本是奔著全部兜底來的。陳瀟還因店員有意跳過他賣娃,氣得跟店員大吵一架才拿到屬於自己的DIMOO公仔。
花1萬元 買106份套餐
在社交平台上,有博主曬出了「購雞帳單」,花了1萬元,一次性買了106份套餐。
網友很關心他怎麼處理這麼多的食物,他表示這些全家桶,將當做員工福利發給公司員工吃。
若是吃不完這麼多雞該怎麼辦?一種叫「代吃」的服務開始上線。「專業代吃助你集齊泡泡瑪特一整套」、「24年沒吃飽飯,了保證一點都不浪費」、「盲盒歸你,熱量給我」的口號讓代吃成為穩賺不賠的生意。
代吃服務大致分為三種情況:一是雙方各自承擔一定套餐費,比例由雙方協商而定,抽中的公仔歸邀請代吃的一方;二是買家全款支付套餐費,拿走公仔,餐食全部給代吃人;還有部分買方因活動尚未覆蓋到自己所在城市,幹脆花錢跨城找代吃,只為自己求得盲盒。
想抽中啥 帶電子秤去
怎樣才能抽中自己想要的盲盒?錢江晚報表示,有人在小紅書上列出攻略:抽DIMOO可以帶一個電子秤,可樂78克、薯條95克、飛機93克、漢堡100克、玉米90克、聖代92克、隱藏款97克。按照這個標準,想要哪個娃,就能抽到哪個。
有些代買跑腿的小哥還被託負了帶電子秤挨個秤重盲盒的任務。
為了拿到最喜歡的款式,還有粉絲把盲盒帶到地鐵站,拜託安檢的工作人員掃一下X光,看看玩偶的形狀。
如果不是自己喜歡的,再拿著盒子回到肯德基店裡,求店員幫忙換一個。
若用不上高科技手段,只能回歸最「手藝人」法則——搖盒、看手感、掂重心。
由於不同的玩偶重心和配件不同,搖晃時會有不同的碰壁聲。高手會根據這些玄學,從盲盒中分辨出自己想要的那一個。
買到賺到 轉賣就獲利
花上這麽多錢買全家桶,到底值不值?陳瀟解釋,市面上一個DIMOO盲盒至少賣69元,聯名款賣89元,買公仔還能吃一套全家桶是非常划算的。更何況,娃娃放上閑魚賣,一般都是賣到100多元,根本是「買到賺到」。
實地在閑魚平台查詢,平台上有大量系列盲盒在售,一套售價600元至800元不等,根據熱度不同,還分開定價,肯德基聯名DIMOO公仔常規款最便宜的也要70元一個,稀缺的隱藏款已經被炒到800元一個,比起市面上69元DIMOO公仔的價格,飆升了近12倍,也高過全家桶售價8倍。
但資深的娃娃玩家小蔡告訴新京報貝殼財經,根據二手盲盒市場報價來看,聯名娃娃熱門款在90元左右,一般款在50元左右。不過,由於這波發行量不低,熱度過後,此次聯名款就會降至普通盲盒水平。
小蔡說:「資深的娃友都看得出來,這次聯名款爆火主要是紀念意義和跟風,湊熱鬧的人很多」。
擁有盲盒 一天好心情
張雯也是一位盲盒的追求者,對她而言,盲盒就是她生活裡的調味劑,看到美好的小玩偶,一天不好的心情都會消失。她購入了泡泡瑪特多個系列,在家裡也買了玻璃罩子櫃子,還給娃娃們設計背景和場景。
提到泡泡瑪特,張雯的心態特別複雜,「一方面我知道,他們很多的營銷行為就是在圈粉絲的錢;另一方面我又覺得,這些娃娃太可愛了,我還是想要擁有」。張雯一邊恨,一邊在1月4日的10時準時出現在肯德基門店,並抱走了三個套餐。
掌握流量密碼 吸引年輕人
作為西式快餐的代表,肯德基是百勝中國旗下最重要的品牌。此次並非肯德基在中國市場首次「整活」。進入中國市場以來,肯德基不斷推出中國風味食品,螺螄粉、串串、包子、粥品都上了菜單,月餅青團和奶茶更是應景。2021年年底,肯德基還與文和友聯名推出小龍蝦漢堡和小龍蝦嫩牛五方。
不好好做雞,肯德基早就開始了「網紅營銷」。做聯名盲盒,肯德基更是掌握了當下的「流量密碼」。
AI財經社報導,在DIMOO之前,肯德基還聯名過hellokitty和寶可夢等玩具品牌,2021年推出和熱門手遊「原神」的聯動套餐,再再讓門店前排起了長隊。
從二次元遊戲到潮玩,在追隨年輕人的腳步上,肯德基樂此不疲。此外,它還玩起了「瘋四文學」哏。以網友講述的無厘頭的故事,藉此帶出肯德基瘋狂星期四促銷活動。
早在三年前,百勝中國企劃共享服務部副總裁鐘芳華就曾強調,內容營銷相比十年之前顯得越發重要,原因在於消費者本質的改變,品牌所面臨的是90後、95後,這批消費者從屬於不同的圈層,對於感興趣的內容完成了從被動接受到主動尋找、挖掘甚至共創的轉變。
肯德基的多次聯名活動下來,也不乏消費者對此失望。在早前肯德基聯名「原神」的活動中,不少慕名而來的粉絲就質疑肯德基虛假宣傳、割韭菜,「活動號稱持續這麽多天,但半天餐就賣沒了」,「我們大老遠跑來住酒店,等到主題店,活動卻被通知已臨時取消,官微還不提前通知」。 此次與泡泡瑪特聯名活動中,諸如「黃牛搶購」、「倒賣盲盒」的種種質疑,也引發不少網友聲討。
一位券商分析師說:「包括肯德基在內的大多數老牌餐飲品牌,一直受到新消費時代中年輕品牌的衝擊,儘管還沒有新勢力能撼動肯德基、麥當勞等西式快餐的地位,但後者也在積極迫切地探索年輕化」。
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