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導遊被逼學狗叫 張家界500人打砸旅客下榻飯店

2018-08-11 18:09世界日報 中國新聞組/北京11日電

湖南旅遊景點張家界爆發了一起旅遊糾紛,遊客不滿導遊多收錢,不但辱罵導遊,甚至叫對方「幫人跑腿的狗」,引來當地人的不滿。當地旅遊業者糾眾聚集了500多人,在飯店外叫囂,要求旅客道歉。最後,警方介入維持秩序,逮捕了20名違法打砸的嫌犯,遊客已安全離開。

多維新聞報導,來自深圳的遊客崔姓一家四口,在攜程網上訂購了張家界一日遊行程。但到了當地,遊客購買原價人民幣228元(約33美元)的行程,導遊卻以不含保險及電梯費等理由要價338元,雙方為此起了糾紛。

旅行社負責處理此事的劉某,9日曬出雙方微信對話,引發當地旅游業者的公憤。對話紀錄顯示,崔姓遊客不僅辱罵導遊「窮山惡水出刁民」、「厚顏無恥,就是我對張家界人民的認識…但願你們明天墜崖不死,全家殘疾」。導遊客氣回應「請您冷靜說問題,不要攻擊張家界人民」,遊客又說「沒關係我不退了,你和導遊過來學聲狗叫就算了」。

200多名憤怒的旅遊業者包圍崔某下榻的飯店,要求公開道歉。抗議人群一度超過500人,眾人甚至圍堵打砸遊客所住飯店。公安凌晨到現場抓獲20多名打砸違法嫌犯,迅速平息事件。

衝突現場聚集的人潮。(視頻截圖)
衝突現場聚集的人潮。(視頻截圖)
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衝突現場。(視頻截圖)
衝突現場。(視頻截圖)
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導遊微信公安

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