南迴驛站甩開「只剩廁所」陰影 店家回流近滿櫃 旅客:服務豐富

台東南迴公路上的「大武之心—南迴驛站」2022年10月開幕,曾被譽為南迴公路「最美休息站」,開幕初期吸引不少往返旅客停留。不過,去年底驛站一度傳出經營困難,不少店家陸續撤出,地方甚至出現「只剩上廁所功能」的說法,引發縣議員關切。經縣府與營運業者持續努力,如今店家陸續回流,站內櫃位幾乎重新補滿,遊戲區、按摩椅等休憩設施也持續提供服務,南迴旅客又多了一處可以吃、喝、逛及休息的選擇。
大武之心—南迴驛站當初以南迴重要休憩及旅遊服務據點定位,除提供停車、如廁等基本功能,也引進餐飲、飲品、伴手禮及地方特色商品,希望讓長途行駛南迴公路的旅客願意停下腳步。然而,受到消費環境及營運等因素影響,去年底部分店家陸續撤出,空置櫃位增加,驛站整體人氣也受到影響,地方甚至形容「到南迴驛站只剩上廁所」。
此一現象也引起縣議員關注,要求縣府與營運團隊設法改善,避免原本被寄予厚望的南迴休憩據點逐漸失去吸引力。經過一段時間調整,縣府與營運業者持續協調招商,重新尋找適合南迴旅客需求的商家進駐,目前站內店家明顯增加,櫃位幾乎恢復滿櫃狀態,餐飲、飲品及伴手禮等選擇也比過去更加多元,讓驛站商業空間重新恢復活力。
除了店家回流,驛站目前仍設有遊戲區及按摩椅,讓長途開車的旅客可以稍作休息,帶孩子出遊的家庭也能讓小朋友活動一下。對於行駛南迴公路的旅客而言,這些設施也增加停留誘因。
一名從屏東前往花蓮的旅客表示,南迴路程較長,開車一段時間後本來就需要休息,「如果只是上廁所,通常很快就走了;現在有吃的、有東西可以逛,還有按摩椅,會比較願意多停一下。」另一名帶孩子的旅客則說,孩子可以在遊戲區活動,家長也能趁機休息,對長途旅行相當方便。
縣府指出,南迴驛站位處台東進出南迴的重要交通節點,未來營業業者除持續招商,也將朝地方特色、旅遊服務及旅客休憩需求發展,讓驛站不只是旅途中「上廁所的地方」,而是能讓旅客真正願意停下腳步的南迴休憩據點。
地方人士認為,大武之心—南迴驛站能否持續維持店家進駐及服務品質,不僅關係營運成效,也攸關南迴觀光形象及地方產業曝光。如今從一度空櫃增加、被形容「只剩廁所」,到店家逐漸回流、櫃位幾乎補滿,至少已逐步擺脫低潮,重新找回旅客停留的誘因。


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