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收拒絕複保簡訊 基隆律師議員:保險公司不應只想賺錢

收拒絕複保簡訊,基隆律師議員鄭文婷:保險公司不應只想賺錢。記者游明煌/攝影
收拒絕複保簡訊,基隆律師議員鄭文婷:保險公司不應只想賺錢。記者游明煌/攝影

本土確診人數增加,包括富邦產險等保險公司,紛紛陸續宣布各種條件不予理賠防疫險,拒絕民眾重複投保,讓民怨四起。基隆市議員鄭文婷律師今天說,人身保險沒有複保險的問題,原本只是看到別人在討論,沒想到這事竟然也發生在自己身上。今天收到這樣的簡訊,讓她非常不開心,保險公司不應該只想賺錢,沒有承擔風險的能力。

鄭文婷說,疫情發生的第一年服務處就幫所有工作同仁投保防疫險,目的就是擔心大家每天接觸不同的人,怕會有染疫的風險,後來疫苗開始接種,看到有人發生不良反應,於是又投保疫苗險,兩種保險乃出自不同的考量,也在不同時間分別投保,標的都是為了人身健康而為。

鄭文婷表示,現在已經是疫情發生的第三年,也就是說她的保險已經續約過一次,如果她有惡意投保,保險公司早該發現,而且應該要拒絕續約,但年初防疫險續保時保險公司始終未提複保險問題。

她說,從大學唸保險法開始,教授們就一直告訴她們人身保險沒有複保險的問題,財產保險因保險標的具有財產價值,為避免道德風險因此禁止複保險,而且產險公司推出以人身健康為標的的防疫險、疫苗險,被保險人當然可以重複投保。如果產險公司認為這違反複保險的規定,為什麼先前在投保疫苗險時,不主張此為複保險而拒絕承保?然後經過一番折騰之後,再告訴保戶因為保戶複保險拒絕承保?是誰比較具有道德風險問題?

鄭文婷指出,她的工作每天都要小心翼翼,努力做到保護自己也保護別人,尤其她的家人有老、有小,甚至因身體健康狀況至今都還沒接種疫苗,因此疫情期間她只能每天透過視訊跟家人聯絡,保險公司不應該只想賺錢,沒有承擔風險的能力,不只是這樣,還倒打保戶一巴掌,好像保戶是懷著惡意投保一般,她真心希望保險公司必須有承擔的勇氣,更要有責任為自己的問題負責。

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