視搭公車為畏途? 基隆公車處與身障團體建立溝通平台

基隆市不少輪椅族視搭公車為畏途,前立委謝國樑(左1)了解後,安排脊髓損傷者協會與公車處建立溝通平台。圖/謝國樑服務處提供
基隆市不少輪椅族視搭公車為畏途,前立委謝國樑(左1)了解後,安排脊髓損傷者協會與公車處建立溝通平台。圖/謝國樑服務處提供

基隆市雖引進低底盤公車,但因「過站不停」等不友善故事在輪椅族圈流傳,不少人視搭公車為畏途。公車處長陳新埤表示,輪椅族若遇到不友善對待可檢舉,司機過站不停也可能是輪椅族未招手產生的誤會。公車處已與脊髓損傷者協會建立溝通平台,希望透過良性互動,讓更多輪椅族享受公車的便利。

基隆市脊髓損傷者協會理事長武清台昨天表示,輪椅族出入不便,如果能搭公車是一大福音。綜合會員反映搭公車的問題,包括等車的位置不夠顯著,可能被司機忽略,或是站牌附近有違停車輛等因素,司機認為難以停靠妥當,導致輪椅族望車興嘆。

武清台說,其實只要司機心態友善一點,記得關注站牌區有沒有輪椅族要搭車,提早發現並準備,就不一定要「倒車」才能把公車停好。輪椅族上車後刷卡和到前往車內輪椅區固定妥當,如果能有司機幫忙,輪椅族也會備感窩心。

前立委謝國樑近期走訪弱勢團體了解心聲,得知脊髓損傷者搭公車的難處後,日前安排陳新埤與武清台會面交換意見。公車總站並與脊髓損傷者協會建立LINE群組,身障人士可以即時回報搭公車遇到的問題;公車處也可在群組公布身障乘客搭乘要點,讓身障者搭車和公車營運更順暢。

陳新埤說,如果接獲身障者檢舉公車過站不停,會調閱當班公車行車記錄器影像,屬實就懲處司機。過去案例發現,有些輪椅族未在正牌下方等車,或是公車抵達時未舉手招車,司機才未停車,並非拒載。

陳新埤提醒搭公車的輪椅族,上車往前進,但要以倒退方式下車比較安全。輪椅族也要避免在斜坡路的站牌等車,因為司機擔心若下車協助,全車乘客安全受威脅;輪椅族也不要在狹窄道路搭公車,因為一停靠,後方就可能大塞車。

基隆市不少輪椅族視搭公車為畏途,前立委謝國樑(右3)安排公車處長陳新埤(右2)與脊髓損傷者協會成員會面,協助建立雙方溝通平台。圖/謝國樑服務處提供
基隆市不少輪椅族視搭公車為畏途,前立委謝國樑(右3)安排公車處長陳新埤(右2)與脊髓損傷者協會成員會面,協助建立雙方溝通平台。圖/謝國樑服務處提供

公車 身障者 基隆

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