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全國戶所開辦護照一站式服務 民眾直呼很方便

外交部與內政部合作「首次申請護照一站式服務」,花蓮縣長徐榛蔚(前排右二)到戶政事務所關心民眾申辦狀況。記者王思慧/攝影
外交部與內政部合作「首次申請護照一站式服務」,花蓮縣長徐榛蔚(前排右二)到戶政事務所關心民眾申辦狀況。記者王思慧/攝影

外交部與內政部合作「首次申請護照親辦一處收件全程服務」,今天起於全國各戶政事務所正式開辦。外交部東部辦事處長粘信士表示,花東偏鄉要辦護照都要跑到市區,現在只要到戶政事務所就能享有一站式服務,還能指定地點寄送。今有民眾搶先辦理,直說「非常方便」,期待疫情結束後出國旅遊。

粘信士指出,東部辦護照件數每個月多的時候近2千件、少的時候1千多,疫情前每個月15日派行動服務到台東,現已暫停,不過有了一站式服務,等於多好幾個窗口可以代辦,不用特別到外交部東部辦事處辦護照。花蓮縣尤其是較偏遠的卓溪、富里鄉,到戶政事務所就可以申請,辦完後還能寄到指定地址,十分便民。

花蓮縣長徐榛蔚表示,辦護照能到戶政事務所很方便,但民眾需要到五大超商或郵局農漁會繳費,對偏鄉來講仍不夠便民,像是卓溪鄉沒有一家超商,秀林鄉超商也比較少;其實各戶政事務所有收規費的系統,若地方能跟中央結合,直接代辦代繳費用,就不用特別跑到超商去,才是真正一站式辦到好。

針對代繳服務,粘信士說,經過初步討論後,發現需要專人送件及費用,但鄉鎮戶政事務所偏遠,人手不足有困難,因此現階段有難度,目前可到超商、郵局、農漁會繳費,要在戶政單位繳費仍需要內政部幫忙,會再向上反映地方需求,相信未來會慢慢整合。

現場有年約50歲的杜先生搶頭香辦護照,他說,自己從沒出國,兒女要他先辦好護照,等疫情過後就能出國玩,網路上得知戶政事務所可辦護照就來申請,繳費後只要8天就能領到護照,認為既快速又便民。

外交部與內政部合作「首次申請護照一站式服務」,外交部東部辦事處今天在花蓮市戶政事務所舉行啟用儀式。記者王思慧/攝影
外交部與內政部合作「首次申請護照一站式服務」,外交部東部辦事處今天在花蓮市戶政事務所舉行啟用儀式。記者王思慧/攝影

護照 超商 疫情

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