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花蓮民宿傳合法掩護非法低價搶客 縣府將加強稽查

2019-03-29 15:51聯合報 記者王燕華╱即時報導

交通部觀光局春遊補助即將上路,花蓮縣觀光處近日接獲旅館業者反映,指縣內有合法民宿聯手非法民宿,以低價、超賣搶接團客,造成市場亂象且旅客安全未獲保障。縣府觀光處表示對違法旅宿持續稽查,3年多來裁罰175件2300萬元,也將分層管理,並研擬將非法民宿及轉介旅行業者上報觀光局。

花蓮縣旅館商業同業公會日前遞交陳情函,理事長陳義豐指出,民宿大約5間房,若以2人一房計算,最多容納10人,但有合法民宿聯手非法民宿,由合法民宿承接,再轉包給非法業者,以每房7、800元低價,搶接百餘人的團客,明顯違規超賣房間數。

他指出,這類「合法掩護非法」的搶客行為,以吉安、壽豐一帶最嚴重,不但壓低價格造成市場亂象,且非法民宿未符合建築消防規定,旅客住宿安全也無法獲得保障,呼籲相關單位正視。

旅宿業界指出,這類低價搶客已是老問題,前兩次國旅暖冬遊補助,觀光局就發現有花蓮旅宿業超額申請補助,因此在多個公開場合都加強宣導;旅館業也是看到春遊補助在即,擔心市場遭不肖民宿業分食,才會在此時陳情。

縣府觀光處坦言,稽查人力僅3人相當吃緊,加上業者會以各種理由規避,要確實掌握超賣違規事證有一定難度,但縣府仍持續稽查非法旅宿,3年來共稽查175件違規案件,裁罰金額逾2300萬元。

未來考慮針對合法旅宿業分層管理,對於建築物量體較大、有擴大經營之虞者優先列管稽查,另擬計畫建立業者自主管理機制。至於非法旅宿的稽查,除了依規定查態查核外,也向中央申請專案稽查人力,對於有公共安全之虞的大型違法民宿及檢舉案優先排查,保障合法業者及住宿旅客的權益。

春遊補助在即,花蓮縣旅館業者呼籲正視合法民宿聯手非法民宿低價搶客情事,以保障旅客...
春遊補助在即,花蓮縣旅館業者呼籲正視合法民宿聯手非法民宿低價搶客情事,以保障旅客權益,維護花蓮觀光品質。圖/資料照片
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