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「秘密客」驗車選出第一名 這家機車行研磨咖啡貼心

2018-11-01 12:00聯合報 記者游明煌╱即時報導

基隆市環保局今公布今年度優良機車檢驗站,由「新宏富車業」拔得頭籌,這家檢驗站服務貼心,在驗車時會主動找出機車的毛病幫忙維修,還特地買了一台研磨咖啡機提供香濃咖啡讓等待的民眾品嘗,也有餅乾糖果可吃。特別的是,環保局還派人扮成「秘密客」去驗車,了解平時服務真實狀況。

環保局長賴煥紘說,今年評鑑結果由東信路的新宏富車業拔得頭籌,其次依序為萬全機車行、名豐輪業,此3家獲選為今年度優良檢驗站。新宏富車業每年平均協助執行機車排氣檢驗約5千輛次,由老闆林宏波夫妻經營,民眾驗車如遇到檢驗結果不合格,維修技師當下會仔細幫車主解說,在經過細心維修保養後,車子不但能通過檢驗,也會變得更安全、更好騎。

環保局指出,新宏富車業不僅積極配合環保局機車保檢合一、每周手動校正執行、二行程機車報廢等專案推廣,也努力創造清潔、明朗、專業化之定檢環境,例如提供車主舒適等待休息區﹅免費OBD系統偵測﹅電動機車充電服務﹅提供二行程機車報廢相關補助資訊等,曾於104年獲得年度評鑑第2名、105年獲得年度評鑑第1名。

林宏波今天上午受訪說,他們開30多年了,平時把驗車和修車場地分開,場地維持很乾淨,在驗車時,會主動找出機車的問題排除,盡量維修。由於會有等待時間,所以特別買了一台研磨咖啡機讓民眾免費品嘗,還有餅乾糖果吃,就不會覺得無聊,也可提供茶或開心。老闆娘說,她泡的咖啡很不一樣,顧客反映都說很香,很好喝。

環境保護局空氣及噪音管制科長李昆達表示,希望透過每年一次的優良檢驗站選拔,表揚他們長期以來協助執行機車排氣檢驗工作的辛苦,也期許各檢驗站能見賢思齊自我管理與要求,以提升本市各機車排氣檢驗站整體服務水準,共同維護空氣品質。

機車行特地買了一台研磨咖啡機,提供香濃咖啡讓等待的民眾品嘗。記者游明煌/攝影
機車行特地買了一台研磨咖啡機,提供香濃咖啡讓等待的民眾品嘗。記者游明煌/攝影
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老闆林宏波說,平時把驗車和修車場地分開,場地維持很乾淨,在驗車時,會主動找出機車...
老闆林宏波說,平時把驗車和修車場地分開,場地維持很乾淨,在驗車時,會主動找出機車的問題排除,盡量維修。記者游明煌/攝影
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老闆林宏波說,平時把驗車和修車場地分開,場地維持很乾淨,在驗車時,會主動找出機車...
老闆林宏波說,平時把驗車和修車場地分開,場地維持很乾淨,在驗車時,會主動找出機車的問題排除,盡量維修。記者游明煌/攝影
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機車行特地買了一台研磨咖啡機,提供香濃咖啡讓等待的民眾品嘗。記者游明煌/攝影
機車行特地買了一台研磨咖啡機,提供香濃咖啡讓等待的民眾品嘗。記者游明煌/攝影
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機車行特地買了一台研磨咖啡機,提供香濃咖啡讓等待的民眾品嘗。記者游明煌/攝影
機車行特地買了一台研磨咖啡機,提供香濃咖啡讓等待的民眾品嘗。記者游明煌/攝影
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機車行特地買了一台研磨咖啡機,提供香濃咖啡讓等待的民眾品嘗。記者游明煌/攝影
機車行特地買了一台研磨咖啡機,提供香濃咖啡讓等待的民眾品嘗。記者游明煌/攝影
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