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擴大用途 高市敬老卡10月起增抵掛號費

高雄敬老卡使用「特約計程車」可以扣抵點數,但長輩抱怨叫不到車。聯合報系資料照
高雄敬老卡使用「特約計程車」可以扣抵點數,但長輩抱怨叫不到車。聯合報系資料照

高雄核發近四十八萬張敬老卡,搭特約計程車可扣點,不少長輩卻抱怨叫不到計程車、使用範圍有限,議員要求市府擴大用途;社會局回應,敬老卡除搭車外,十月起看病可抵掛號費,明年將再開放超商、農會購物功能。

藍綠議員昨質詢敬老卡使用問題,陸淑美指長輩反映計程車難叫;李亞築認為點數雖增加,公車不再免費,偏鄉反更吃虧。湯詠瑜指出預約流程繁瑣,且還要聽完防詐宣導,電話費讓優惠都被吃掉,還常遇到刷卡機故障改付現,種種不友善讓小確幸大打折扣。議員簡煥宗表示,部分車隊向駕駛抽成,司機接單意願降低,形成另類「敬老卡歧視」,若長輩改用一般平台,政策美意將大打折扣。

簡煥宗另表示,敬老卡實際使用率不到六成,凸顯便利性不足。陸淑美認為敬老卡不能只停留在交通功能,應朝日常生活多元使用發展。議員吳利成指有長輩反映點數不夠用,申購MeN Go卡手續繁瑣,盼市府改善。

社會局長蔡宛芬說,高雄特約計程車隊已由三家增至十家,有車隊反映受限於App及一卡通系統裝置,無法加裝刷卡機。日前她與台灣大車隊溝通,發現駕駛誤以為敬老卡車資需要很久才能入帳,降低接單意願,實際最快兩天即可入帳。

她並預告,十月起可用敬老卡抵扣掛號費,目前有廿五診所及地區醫院簽約,社會局也跨局處研議將敬老卡納入超商、農會商家購物用途,不過涉及系統修改,最快明年下半年啟用。針對獨居或行動不便長者申辦困難,也將研議更友善申辦方式,讓福利真正送到長輩手上。

敬老卡 高市 陸淑美

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