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泰獅航高雄飛札幌行李風波延燒 旅客曝慘況4件行李回國前一天才收到

泰獅航航空。圖/截自泰獅航航空公司官網
泰獅航航空。圖/截自泰獅航航空公司官網

廉航泰獅航高雄飛札幌班機7月15日行李運送出包,高雄網友貼文批,當天人已經在北海道,整架飛機的行李還在台灣,行李風波至今餘波盪漾,有同班機旅客昨晚發文抱怨,2天後晚間收到mail通知,4件行李要等到19日中午後才能收到,但20日就要回國了。

Threads高雄網友於7月15日貼文呼籲「千萬不要再搭泰獅航了」,貼文中指出,7月15日從高雄出發飛札幌,人在北海道,整架飛機的行李還在台灣,還不補送,旅行社自己找虎航幫忙,最快明晚才能到,泰獅航日本無人可以幫忙處理,導遊說,這已經是一個月內第2次發生。

貼文釣出有同樣慘痛經驗的同班機網友指,「7月20日到機場領,但能不能領到還未知,真是一次奇妙的經驗」。另有網友則爆料,「7月1日的團到新千歲機場,發生一樣的事情,我們這班飛機一共101顆行李沒到」。

泰獅航載運旅客行李風波持續延燒,昨晚有網友貼文「續集」劇情指出,終於7月17日晚,整團20幾件行李的第一批17件到住宿飯店了,剩下的幾件還在流浪的行李,參加的「喜鴻假期」旅行社以在地有分公司的地利之便,已經派專人前往自取,幸好有領隊的幫忙。

原PO在文末自嘲人生第一次的出國行李流浪記即將進入尾聲,等著看泰獅航空後續怎麼處理,現在超擔心回程行李又會流浪一次。

該班機行李沒領到的狀況似乎一個比一個慘,該篇貼文釣出另名同班機旅客,指7月17日晚上6時42分才收到mail通知,4件行李要等到7月19日中午後才能收到,而我們7月20日要回國了。

另有網友回顧悲慘經驗,指7月1日高雄小港搭泰獅航飛往北海道,整團35人的行李被留在小港,沒有和人一起到新千歲機場,整團當天晚上晚餐沒吃,行李衣服都沒有換,像難民一樣被對待。

高雄航空站日前曾表示,業者稱當天因考慮天候因素才卸載行李。至於補償方案,將由泰獅航逕行處理。

高雄 北海道 廉航

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