金門生命線慶創會十周年 服務5萬人次志工分享點滴
社團法人金門縣生命線協會今天迎來創會十周年,包括台灣總會、金門縣長陳福海及生命線的會員、志工都齊聚昇恆昌金湖飯店為其獻上祝福,據了解,十年來金門生命線在社區、學校及家庭,總計服務人次近5萬人,服務場次超過2千場,足跡遍及大小金門各社區學校與活動場所,生命線志工洪姐表示,加入生命線10年,很開心可以幫助關懷需要的人,而她在幫助人的同時,也重新找回自己,真的覺得很感恩。
洪姐是小金門人,她18歲離開金門到台灣,58歲為了照顧媽媽選擇重回故鄉,她說,某天看到生命線在招募第一批志工,馬上報名,她在歷經6個月、130多個小時的培訓,終於成為志工,她回憶,接到的第一通電話,是被一個女生用三字經狂罵,當時她真的很想哭,沒想到後來這位小姐成為常客,因為認同他們,經常打來聊天。
洪姐住在小金門,白天有工作,所以都值晚班,洪說,當時金門大橋還沒通,她每天都搭最晚的船班回來。她記得,某次接到一位女生打來泣訴,說爸爸在醫院快過世,但因為小時候父親帶給她很深的傷害,很掙扎要不要去看他最後一面,洪姐安慰鼓勵她,最後她回說「知道該怎麼做」。
她說,其實大部分都是想找個人聊一聊,尤其疫情期間,很多人都很悶,當時的電話特別多,常一講就是1個多小時;洪姐說,以前只要接金門電話,電話比較少,現在要幫忙接台灣生命線的溢線電話,所以疑難雜症更多,有人最初打來都在抱怨,後來大家反而成為老朋友,還會經常打來問候。
陳福海在致詞時表示,縣府願意全力來協助生命線,因為有你們金門一定會更好,他幽默的說,金門生命線現在沒有24小時,而他自己的手機,24小時都不關機,鄉親有什麼需求,他隨時傾聽協助,「千里一線牽、幫助在耳邊」,其實他跟生命線的志工也很像。
「10年真的不簡單」金門生命線協會理事長謝觀昭表示,生命線在金門很多社工、志工大家的協助下,「從什麼都沒有,到什麼都有」,感謝大家的犧牲奉獻,她也期許,每個人都是生命的守護者。 榮譽理事長許雪芳表示,金門生命線十年是一個重要的里程碑,如同人的年齡進入兩位數,代表邁向更成長、更成熟的階段,她也透露,今天是她的生日,「生命線十周年」,對她而言是最棒的生日的禮物。
據了解,金門生命線於103年11月1日成立,十年來,共服務了近萬通有效電話,更在110年新冠疫情相當嚴峻時期,堅守在協談電話那端,使服務量與前一年同時期增加25%。主任潘嬋蓉表示,生命線急需號召更多志工夥伴加入1995協談服務,將原本一天12小時的服務延長至24小時;同時,也需要一輛公務車,才能跑遍金門本島和烈嶼鄉各個角落。最後的願景是期待能建構一個心靈之家,可容納諮商室、協談電話接聽室、教育訓練及團體的大空間教室,讓更多心靈孤苦的民眾得到適切的服務。
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