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兒虐引爆社工出走潮 3寶媽從美容師轉戰社工 曾被威脅、也被視為貴人

屏東縣社會處60歲社工邱靖雯給人溫暖信賴感,她在40歲時從美容師轉戰社工領域,她說,她是中高年齡就業婦女,開啟一趟「助人奇妙旅程」。記者劉星君/攝影
屏東縣社會處60歲社工邱靖雯給人溫暖信賴感,她在40歲時從美容師轉戰社工領域,她說,她是中高年齡就業婦女,開啟一趟「助人奇妙旅程」。記者劉星君/攝影

保母虐童案震驚社會,涉案社工被上銬帶走,一度引爆社工出走潮。屏東縣社會處東港社會福利服務中心60歲社工師邱靖雯卻是40歲時才從美容師轉戰社工領域,重拾書本念大學、攻讀研究所,當時她連電腦開機都不會,在3個兒子耐心教導,互相學習。她說,自己是中高年齡就業婦女,開啟一趟「助人奇妙旅程」,培力八八風災重創社區重建、協助個案走出不一樣人生。

邱靖雯原是自己開店的美容師,40歲那年因長子考上雄中,加上一對雙胞胎兒子念國中,她希望能跟上孩子們腳步,也想學電腦操作,當時她在學校當志工媽媽,在老師鼓勵下,決定重拾書本。

「一開始我連開機都不會,不知道隨身碟是什麼。」邱靖雯回想起重返校園時,當時對電腦一竅不通,上課時她猛抄筆記,後來看同學都拿一個很像打火機的東西,才知道可以用隨身碟存簡報檔。老師要他們寫下「信箱」時,她不曉得是「電子信箱」,還留下家中地址。

邱靖雯不氣餒,念完大學4年,還考取研究所,越念越有興趣,當時遇八八風災,大學畢業後,她考取社會處負責八八風災社區重建培力工作,專注社區服務,也決定結束美容店工作,開啟助人奇妙旅程。

陪伴社區重建,看到原鄉與沿海災民失去家園,被迫遷離,她說,沿海重災區佳冬鄉,漫漫黃土。原鄉部落因土石滑落,居民冒風雨逃出,臉上分不清是雨水是淚水,至今深印她腦海,陪伴社區蹲點重建,成為她碩士論文。

48歲時她考取社工師,負責保護性個案服務,也曾受個案威脅「我記住你的車子」,她用耐心與機智化解。「個案帶我登高峰」,她說,社工工作成就感來自陪伴、媒合資源,曾有個案跟她說,「姐,妳是我人生大貴人,因為妳而改變」,這不是薪水多少比擬,是社工工作價值感,她重視經驗傳承。

邱靖雯說,一路走來,感謝3個兒子與老公支持,雖邁入花甲之年,她想將社工專業延伸運用生活社區,她還規畫2年後要選里長或成立協會,將專業價值與生活結合。

4月2日是台灣社工日,屏縣府社會處表示,南高屏地區社會工作專業人員表揚,屏縣6人獲得個人獎,邱靖雯獲社區服務獎,最佳督導獎督導柯雅純、明日之星洪婉婷、福利服務獎林郁旻、保護服務獎葉明茹、社福行政獎王雅葶。

屏東縣社會處60歲社工邱靖雯給人溫暖信賴感,她在40歲時從美容師轉戰社工領域,她說,她是中高年齡就業婦女,開啟一趟「助人奇妙旅程」。記者劉星君/攝影
屏東縣社會處60歲社工邱靖雯給人溫暖信賴感,她在40歲時從美容師轉戰社工領域,她說,她是中高年齡就業婦女,開啟一趟「助人奇妙旅程」。記者劉星君/攝影

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