高雄戶政系統停擺 內政部:初步研判硬體故障

高雄市戶政事務所今天發生系統無法登入作業,無法受理民眾申辦業務。內政部對此表示,初步研判是高雄市主機硬體設備故障,,已由高雄市通知維護廠商處理。

高雄市戶政事務所連線今天中午當機2個半小時,戶政單位改採人工受理,導致申辦者無法馬上取件,戶政事務所允諾事後補送。高雄市政府民政局初步統計有40到50人次申辦受影響。

內政部下午發布新聞稿表示,對於高雄市戶政事務所發生系統無法登入的情形,初步研判是高雄市主機硬體設備故障,並非中央戶役政資訊系統問題,已由高雄市通知其硬體設備的維護廠商處理。

內政部指出,今天上午10時50分接獲高雄三民區戶政事務所反映部分工作站的單一簽入系統無法登入,內政部立即請系統使用者更改單一簽入連線的網址,繞過高雄市主機硬體設備的負載平衡器,即可正常登入系統作業,下午2時30分陸續恢復,已可正常受理申辦業務,無緩慢情形。

高雄市 內政部

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