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把每個病人都當VIP 義大醫院獲醫策會品質認證

2019-03-29 17:54聯合報 記者王昭月╱即時報導

財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會 (醫策會)為促進各醫療院所邁向「全人照護」之路,推行疾病別認證,位在高雄的義大醫院,今年共有骨科「關節置換術疾病照護」及胸腔內科「慢性阻塞性照護」兩支團隊通過疾病照護品質認證,其中關節置換照護團隊不只是全台第一,也是全台唯一通過認證的單位。

醫策會自民國98年起推動疾病別認證,主要促進各醫療院所以跨域及跨團隊合作模式提升醫療照護品質,進而保障病人的就醫權益。

義大醫院骨科及胸腔內科在院長杜元坤領軍下,相繼成立關節置換術疾病照護推動小組及慢性阻塞性肺病照護團隊,除跨科部合作,共同制訂照護指引、促使病人正確用藥,提供全方位的醫療照護品質,也結合專案個管師對患者後續的復原情形進行追蹤管理。 今年雙雙通過認證,對列為準醫學中心的義大醫院有如注入一支強心針。

義大醫院昨天特別安排關節重建科主任葉日熹及胸腔內科主任魏裕峰發表成果,兩支團隊一致表示,通過醫療品質認證的法寶,就是把個病人都當成VIP。

「把每個病人都當VIP,最重要的就是同理心」,義大醫院醫品副院長鄭勝峯表示,視病猶親,發揮同理心,早已烙印在每個義大醫護人員的DNA裡,是一種內化的標準,因此團隊才能拿出VIP級的服務。

醫療副院長林俊農說,「醫策會」98年起推動疾病認證,106年增加阻塞性肺病照護認證,去年增加關節置換的認證標準,主要在提供一致化的治療準則,確保病人的安全與醫療品質,期許義大醫院未來包括腦中風、心臟等疾病科別,未來也能爭取品質認證。

義大醫院今年共有骨科「關節置換術疾病照護」及胸腔內科「慢性阻塞性照護」兩支團隊通...
義大醫院今年共有骨科「關節置換術疾病照護」及胸腔內科「慢性阻塞性照護」兩支團隊通過醫策會品質認證,其中關節置換照護團隊不只是全台第一,也是全台唯一通過認證的單位!記者王昭月/攝影
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義大腦中風患者

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