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站櫃枱才是她想要 肢障女樂觀勇闖職場實現夢想

侯美秀在商旅櫃檯工作充滿陽光和自信,她勇敢站出來鼓勵和她一樣工作屢遭挫折的人,千萬不要放棄自己。記者蔡維斌/攝影
侯美秀在商旅櫃檯工作充滿陽光和自信,她勇敢站出來鼓勵和她一樣工作屢遭挫折的人,千萬不要放棄自己。記者蔡維斌/攝影

雲林縣22歲侯美秀雖然家境清寒又先天小兒麻痺行動不便,但她勇敢面對人生挑戰。她勤奮打工,屢遭挫折,難能穩定,最近參加勞動部「青年職得好評計畫」,獲聘商務旅館櫃檯人員,讓她重新打開信心窗口,旅客從她充滿陽光的笑容,感受無比親切,她也不再因自身處境而畏縮。

侯美秀在清寒單親家庭長大,肢體障礙,出身苦卻很懂事,勤學完成高職學業,一心就想早進職場幫家人賺錢減輕負擔,一畢業先到加油站當加油員一年多,長時間嗅聞汽油味感到不適,忍痛放棄人生第1份工作。

她又努力應徵到便利商店工作,卻因工作內容繁雜難以負荷,最終只能到餐廳當洗碗工。因肢體不便,勞力工作挑戰比別人大,但她仍努力克服跟上別人,只是最後因身體限制,連洗碗工都當不成。她對自己開始感到迷茫,對工作也感畏縮,懷疑自己到底還能做什麼,信心跌到谷底。

喪氣之際向虎尾就業中心求援,獲服務人員適時相助,幫她重新規畫職場方向,去年4月並推薦到雲林商旅擔任櫃檯人員,負責接待工作,沒想到她展現更多潛力,不僅學會如何與客人溝通,了解客人的需求並提供親切服務,讓她在工作中找到不同以往的自信和快樂,「這是我想要的工作,也不再畏懼與陌生人相處了」。

她不僅因就業穩定滿90日獲3萬元尋職就業獎勵金,下班還到夜市幫媽媽和姐姐擺攤,她笑說,「愈忙愈快樂!」虎尾就業中心主任廖家偉指出,從生疏到熟練,如今侯美秀已得心應手,職場有不少人像她一樣會遇上挫折,因此鼓勵求職者要勇敢踏出第一步,多多善用就業中心資源,找到自己的新價值;也歡迎企業多給弱勢者就業機會,企業也可獲補助,更多訊息請洽詢虎尾就業中心(05)6330422或加入虎尾就業中心臉書。

侯美秀在工作屢遭挫折失去信心之際,獲虎尾就業中心伸出援手,扭轉她的人生。圖/虎尾就業中心提供
侯美秀在工作屢遭挫折失去信心之際,獲虎尾就業中心伸出援手,扭轉她的人生。圖/虎尾就業中心提供
侯美秀在商旅櫃檯工作充滿陽光和自信,她勇敢站出來鼓勵和她一樣工作屢遭挫折的人,千萬不要放棄自己。記者蔡維斌/攝影
侯美秀在商旅櫃檯工作充滿陽光和自信,她勇敢站出來鼓勵和她一樣工作屢遭挫折的人,千萬不要放棄自己。記者蔡維斌/攝影

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