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台南熊貓超市標錯價1折售…湧上千訂單後取消 外送員聚集:被訂單綁架

foodpanda「熊貓超市」,昨晚系統出問題,台南店出現外送員拿不到貨現象。圖 /截自台南爆料公社畫面
foodpanda「熊貓超市」,昨晚系統出問題,台南店出現外送員拿不到貨現象。圖 /截自台南爆料公社畫面

主打24小時都可買到生鮮貨的foodpanda「熊貓超市」,昨晚系統出問題,部分用品標錯價,以1折出售,訂單大量湧入,公司發現問題後取消出貨,台南店一度聚集許多拿不到貨卻無奈的外送員,有外送員形容如被訂單「綁架」

外送平台foodpanda1個多星期前推出「熊貓超市」,台南僅有1家,不過,昨晚出包,APP系統出了狀況,將部分商品以1折標價出售。許多消費者看到這麼好康的事都下單,以致湧入上千訂單,外送員紛紛到位於中華東路的「熊貓嚴選」取貨,但公司發現出問題而取消出貨,致使外送員在外等候卻拿不到貨,一度在店外苦等。

事後有外送員抱怨,昨晚9點多就去取貨,但店家不出貨,只能耗在那裏,其他事都不能做;後來經溝通,店方人員認為此事應由公司與消費者解決,深夜才離開。

外送員 foodpanda

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