手機科技/耐心教…長者手機一指搞定

成功大學工程科學所畢業的黃翎葳(第一排右二)指導銀髮族智慧型手機及電腦運用,讓生活更便利實用性。 圖/黃翎葳提供
成功大學工程科學所畢業的黃翎葳(第一排右二)指導銀髮族智慧型手機及電腦運用,讓生活更便利實用性。 圖/黃翎葳提供

成功大學工程科學所畢業的黃翎葳在救國團、台南社區大學及高中從事資訊教學10多年,也指導銀髮族使用智慧型手機及電腦運用,她說,指導銀髮族要有耐心,讓長者摸索熟悉手機上的相關圖示及功能等,「一指搞定」讓生活更加便利。

現在銀髮族最熱門、感興趣的是通訊軟體LINE及拍照,她說,從下載、設定LINE,再到加好友、貼圖到學會轉傳,銀髮族大約需2個小時,就可順利傳訊,從此可和家人及小朋友溝通互動。

她說,銀髮族有手機問題時,常會向孩子求助,卻不知問題出在哪,當孩子被問到不耐煩,通常把手機拿過來修正後再交回,就沒有學習效果,這時需要耐心溝通,「銀髮族其實很想自己解決問題的」。

其實若沒常使用手機內的功能的話,很多人常學一次就忘了,她舉例,手機內的「設定」圖示像齒輪,有些人若不清楚圖示,需要使用「設定」功能時,連想求助都沒辦法。

她說,手機內其實有很多好用功能,可透過App兌統一發票、到各大醫院掛號等,也推薦GoogleMaps的App,若轎車沒有油,打開應用程式,可標示當事人附近的加油站,順利加油,還可以利用導航,規畫旅遊或散步路線,預估開車或走路所需時間。

銀髮族 LINE 加油站

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