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AI語音進駐30旅館 教你玩嘉義

2019-11-10 23:37聯合報 記者李承穎/嘉義市報導

嘉義市府在30家旅館業者裝設「愛遊嘉義」機台,機台內還有人工智慧「愛遊貓」與民眾...
嘉義市府在30家旅館業者裝設「愛遊嘉義」機台,機台內還有人工智慧「愛遊貓」與民眾互動。 記者李承穎/攝影
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嘉義市府在30家旅館業者裝設「愛遊嘉義」的互動機台,民眾可查詢交通、住宿、餐廳和觀光等旅遊資訊,機台內還有人工智慧「愛遊貓」與民眾語音互動,市長黃敏惠說,嘉市是全台第一個以「旅館」為據點,串連網路導入資訊平台概念的縣市。

這項計畫由經濟部工業局指導,宏麗數位創意股份有限公司、一宇橙數位設計限公司聯合執行,嘉義市府協助推動,昨天在嘉義兆品酒店舉行發表記者會。

黃敏惠率先體驗互動機台,與愛遊貓互動,順利購買到「檜來嘉驛」遊程票券。她說,新舊的融合就是嘉市的特色,旅遊結合創新科技,「智慧服務再升級」。

一宇橙總經理張維翔指出,機台串連旅館、商圈、伴手禮及觀光產業,包括交通路線規畫、遊程介紹以及住宿方案,讓旅客由平台進行即時資訊查詢、訂購及互動體驗。

他說,機台內的「愛遊貓」則運用AI語音,會以中(簡體與繁體)、英、日、韓等語言協助旅客,並結合「多元支付」的功能,線上直接購買相關票券。

市府觀光新聞處表示,未來機台將規畫結合旅行社業者,創造與旅客更親近的接觸,讓嘉義市成為旅遊熱搜焦點,也運用智慧科技解決旅客在旅遊時會遇到的語言、交通、採買或體驗文化等大小事。

嘉義語言觀光AI伴手禮旅行社黃敏惠

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