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都是陸客不來 導遊領隊報考興趣低

2017-08-14 07:21聯合報 記者張雅婷╱即時報導

領隊導遊人員考試報考人數逐年減少,夢幻行業不再夯?導遊領隊考試從2004年舉辦以來,報考人數逐年上升,尤其2012年創下11萬8千多人報名的最高峰,隨後逐年下滑,今年受到陸客大幅減少來台的衝擊,只有3萬7千人報考,報名人數是史上第4低。

考選部統計發現,截至今年共14屆考試,導遊報考人數累計近36萬人、領隊報考人數累計39萬多人,導遊人員累計及格人數9萬974人、領隊人員累計及格人數8萬5871人,對照交通部觀光局資料,至2017年5月領取導遊人員執照為3萬8626人、領隊人員執照人數5萬3412人,導遊、領隊人員考試及格和領取證照比例分別為43.88%、65.66%,業界資深人員表示,「在線上實際執業的人數其實更少,可能還不超過領證人數一半」。

日前台灣因應新南向政策,開放東南亞部分國家免簽,包含馬來西亞、新加坡、泰國、汶萊都給予30天免簽證的優惠,旅行社表示,相較過去東南亞國家申請台灣簽證相當麻煩,開放免簽後,外國遊客來台意願逐步增加,但也讓台灣旅遊環境缺點曝露,一邊要開放東南亞旅客來台,一邊卻能發現根本無足夠的東南亞語系導遊可帶團。

旅行社業者表示,面對馬來西亞、新加坡等旅客時,華語、英語導遊還能派上用場,尤其馬來西亞人從小就多語言學習,語言不成問題,但由於台灣過去並不注重東南亞語言,面對東南亞語越南、泰國、柬埔寨、緬甸等旅客,導遊人力卻跟不上腳步。

從考選部今年考取導遊人數來看,泰語、越南語導遊人數今年激增,像泰語從起初7人增加至26人、越南語從9人增至29人、印尼語從3人增至25人,但還是供不應求,導致政府政策與民間需求搭不上線。

導遊領隊帶團辛苦,除了講解行程還要「多才多藝」,要會做泰國料理、吃蜘蛛、膽量大、...
導遊領隊帶團辛苦,除了講解行程還要「多才多藝」,要會做泰國料理、吃蜘蛛、膽量大、教滑雪等「技藝」,並在當下解決各位旅客的疑難雜症。記者張雅婷/攝影
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導遊領隊帶團辛苦,除了講解行程還要「多才多藝」,要會做泰國料理、吃蜘蛛、膽量大、...
導遊領隊帶團辛苦,除了講解行程還要「多才多藝」,要會做泰國料理、吃蜘蛛、膽量大、教滑雪等「技藝」,並在當下解決各位旅客的疑難雜症。記者張雅婷/攝影
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導遊東南亞馬來西亞

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