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涉偷電挖礦?台中醫美診所無預警關門 消費者剛儲值5萬「2天後倒閉」

台中市某醫美診所15日無預警結束營業,不少消費者未使用完的醫美服務,甚至有人兩天前才剛儲值近5萬元的醫美服務,但業者迄今未提供退費聯繫窗口、告知退費的計算方式及退費期程。中市法制局長李善植呼籲業者儘速公開相關資訊,並建議利用信用卡購買醫美服務的消費者,儘速檢附相關佐證資料向發卡銀行申請爭議款。
據悉,該醫美診所先前疑似涉及「偷電挖礦」牟利,遭台中地院判賠逾3000萬元,沉重賠償金衝擊診所營運。醫美診所員工指出,老闆15日下班後突然宣布結束營業,剩下庫存會變賣處理債權,至於員工權益,會向政府申請資遣通報、協助保障應有權利。
台中市勞工局表示,今天受理診所15名員工請求給付工資及資遣費等勞資爭議調解,3月30日上午將召開勞資爭議調解會議協助處理。
台中市消保官表示,業者無預警於3月15日發送訊息給消費者表示隔日將結束營業,但未告知消費者如何辦理退費,置放於診所內的物品也無法取回,甚至有消費者今年3月13日才剛消費近5萬元的醫美服務,經聯繫業者均無人回應。
消保官呼籲業者應儘速出面說明相關退費機制,並儘速開放診所,供消費者領回私人物品及購買的產品。
消保官指出,消費者若使用信用卡消費,遇有業者倒閉等原因而有商品服務未領取,致權益受損者,可檢附相關佐證資料,包括刷卡簽單、業者結束營業訊息等,向信用卡發卡銀行申請爭議款,但因爭議款有申請期限,且各家銀行所需資料不盡相同,建議消費者盡速向發卡銀行洽詢,以免延誤爭議款的申請時效。
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