警確診索理賠遭拒 中市府：消保官主動介入

保單之亂燒進一線警消人員，市議員江肇國今在市政總質詢提出，有警員確診遭和泰產險拒賠，員警收到簡訊通知保單不成立，嚴重影響防疫人員權益。警察局與消防局將由人事單位主動了解；法制局長李善植說，消保官已介入了解，民眾若有防疫保單問題，可向「財團法人金融消費評議中心」或向市府消費者服務中心提出申述，確保權益。

江肇國指出，警政署體恤基層員警外勤有染疫風險，列專案替員警投保，也有員警自掏腰包432元保和泰防疫險；但是，和泰不僅反悔拒保也拒絕染疫員警的理賠。

江表示，和泰產險無視自己明定的「現職警員不得拒絕」規定，員警基於身分不敢聲張；江現場詢問警察局長、消防局長對於一線防疫人員遇到保單申述問題不清楚，市府應該積極協助後續理賠狀況，作一線防疫人員的後盾。

李善植說，已請消保官主動向警察局、消防局等第一線防疫人員關心保單投保狀況，彙整問題向和泰公司提出要求。

李善植指出，若民眾遇到防疫保單投保問題，可向「財團法人金融消費評議中心」提出申訴，也可到市府消費者服務中心提出消費申訴，確保權益。

警察局說明，警政署開辦的公費防疫保險，無退保情形。非屬補助的內勤人員自行購買防疫保單而遭不予受理投保者，由於保單要保人及被保險人均為當事人，建議同仁向「財團法人金融消費評議中心」、市府消保官提出申訴救濟。

消防局指出，台中市消防局消防人員皆完成消防署規劃的防疫險投保，沒有拒保及拒絕理賠的狀況。