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台中e指通下載3萬 藍綠議員要求擴充便民功能

台中市議員朱暖英要求市府整合16個現有相關APP,落實便民功能。記者陳秋雲/攝影
台中市議員朱暖英要求市府整合16個現有相關APP,落實便民功能。記者陳秋雲/攝影

台中市議員朱暖英指出,市府推出「台中e指通」要提供便民資訊服務,目前下載僅3萬人次。但相關APP或服務網頁越來越多,29個單位有16個APP,讓人眼花撩亂,民眾還要花時間查詢、下載程式,才能找到合用的APP,她要求市府研考會應該加速整合,台中數位營運城市才能名副其實。

朱暖英指出,市府推行數位資訊服務,目的就是要「便民」但市府29個一級機關,就推了16款APP,民眾查公車、查稅金、申請社服服務、參加抽獎活動等,得一一下載,更何況不是每個APP都好用,例如購物節所推的APP瞬間爆量就當掉,去年如此,今年也這樣,早該解決了,民眾還不見得能夠找到想用的APP,目前市府要推行台中e指通,卻未整合舊APP的功能,達到「數位服務單一窗口化」的功用。

朱暖英認為,位資訊服務的最終目的要便民,減少民眾操作困擾,透過市政E化的資訊整合,精簡APP數量,減少維護管理的支出。不然,數位服務窗口五花八門,應利用台中e指通,化零為整。

研考會主委吳皇昇表示,台中e指通會員數3萬2700人,成長約4.6倍,平均每月增加4200人,後續亦將持續優化平台功能及擴增服務項目。虛擬數位市民卡除可作為圖書借閱證、活動報到及簽到退、實聯登記等應用外,至特約店家出示還可享專屬好康優惠。此外,在公共費用支付部份,9月10日「支付繳費通」上線,目前提供行動支付繳交學雜費、地方稅,年底前將再整合提供水、電、瓦斯及汽燃費等生活繳費及預計明年度提供行政罰鍰繳納項目。

民進黨議員陳淑華表示,「台中e指通」如果只有付費功能太可惜,應該結合交運輸,不要讓民眾身上得帶一堆卡片。研考會指出,國內公車驗票機均是離線作業,目前只能用實體票證進行驗票及支付,現公路總局已在規劃更換公車驗票機以支援QR CODE掃碼,今年1月至6月底規劃試營運,目前有3家行動支付業者(LINE Pay Money、悠遊付(Easy Wallet)、iCash Pay)提供乘車碼服務。

研考會已函請交通局與中捷公司研擬於相關交通運具、場站建置條碼或QR-code等行動支付驗票設備,以利未來規劃搭配。

公車 民進黨

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