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南投醫院疫苗預約5分鐘額滿 原因竟是網路提早開放

南投醫院開放AZ疫苗網路和電話預約,卻因網路提早在今天零時開放,上午電話預約不到5分鐘便額滿。圖/南投縣政府提供
南投醫院開放AZ疫苗網路和電話預約,卻因網路提早在今天零時開放,上午電話預約不到5分鐘便額滿。圖/南投縣政府提供

南投縣AZ疫苗第6類施打預約電話今天上午9時開放,但民眾發現部立南投醫院網路預約今天凌晨就開放,民眾上午9時電話預約,350個名額5分鐘就已額滿,質疑南投醫院作業不公。

南投醫院表示,端午連假期間,因其他縣市民眾反映電話預約不便,考量民眾有不同需求,因此決定同時開放電話及網路預約,並在14日下午3時在南投醫院網站上公告。因為開放預約時間為6月15日,以往南投醫院網路掛號為當日0時起開放,電話則是上班時間開始,因此有民眾0時起便透過網路預約,才會出現電話預約開放5分鐘就額滿。

南投縣衛生局6月12日舉辦南投縣COVID-19疫苗接種計畫社區接種站說明會,南投醫院分配350劑,配合衛生局的政策,採取電話預約,統一在15日上午9時電話預約,1通電話限2人,16日上午9點起同步疫苗接種。

今天上午9時,有民眾打電話到南投醫院預約,卻發現不到5分鐘,南投醫院350個名額就已經額滿,估計作業手續再怎麼快,也不可能5分鐘內完成350個人登記。到南投醫院網站才發現還有網路預約,質疑南投醫院作業不公。南投縣衛生局也表示,不知道南投醫院0時就開放網路預約,對投醫未同步在9時候才開放感到不解。

南投醫院表示,醫院想提供民眾更便捷預約方式,不過14日作業時間倉促,和衛生局聯繫溝通中間所落差。針對這部分,會加強與衛生局溝通及即時同步資訊。雖然網路預約時間提早,但相關資訊都在醫院網站公告,並未圖利特定對象。現階段疫苗數量有限,沒辦法讓所有民眾都成功預約,並造成民眾誤解,相當抱歉。

南投縣衛生局表示,南投醫院網路預約時間和其他醫療院所不同,引起民眾困擾,會要求醫院後續作業要更仔細,而這次施打對象為第6類75歲以上老人,衛生局也會注意疫苗注射對象是否符合資格。

衛生局 AZ疫苗 連假

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