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吃到「衛生紙漢堡」怒PO網 台中早餐店不到1小時被稽查

台中市食品藥物安全處今天接獲南區某早餐店遭投訴餐點有衛生紙一案,火速到現場加強環境衛生稽查。圖/台中市食安處提供
台中市食品藥物安全處今天接獲南區某早餐店遭投訴餐點有衛生紙一案,火速到現場加強環境衛生稽查。圖/台中市食安處提供

台中某家醫院員工今天向南區一家早餐店訂了112個漢堡和飲料,總共付了9075元,結果其中一個漢堡的美生菜和蛋中間竟夾著衛生紙,向店家反映後,店家態度超差,她怒PO網並向台中市食安處投訴,不到一小時就遭食安處稽查。

遭投訴店家也PO文表示,犯了很大疏失,讓衛生紙掉到餐點中,強調當下接到客人電話,就有道歉並願意退費,但對方不接受,已把相關費用補足捐做公益,並加強衛生和員工教育訓練。

台中市食品藥物安全處表示,食安處在今天接獲南區某早餐店遭投訴餐點有衛生紙一案,經派員加強環境衛生稽查,針對店家廚房風扇不潔,工作人員未戴口罩、刀具未專區放置、食材未離地放置等部分,依規要求11月4日前限期改善,屆期未改善將依食安法開罰。

投訴者PO文表示,今天吃的早餐裡竟然包了一大塊衛生紙,打電話至店家,一副「那又怎樣?」語氣,跟店家說要標註上傳PO網並標註店家,竟回應「好,沒關係」,她氣得PO網,並投訴店家。

店家表示,員工接到客人投訴電話,有馬上道歉,沒有態度很差,並表明店家願意退那一個出問題的漢堡或直接退費55元給客人,詢問「那我們是退費給你呢?還是再補一顆給你?」客人說「都不要」,員工追問「您希望我們怎麼做?」該名客人就說他要PO臉書。這是店家疏失,客人因不接受退費,店家就拿這筆退費再多付一點,然後捐奶粉給社福機構。

台中某家醫院員工因吃到早餐店的漢堡夾衛生紙,向店家反映後,質疑店家態度有問題,怒PO網並向台中市食安處投訴。圖/翻攝自臉書
台中某家醫院員工因吃到早餐店的漢堡夾衛生紙,向店家反映後,質疑店家態度有問題,怒PO網並向台中市食安處投訴。圖/翻攝自臉書
台中市食品藥物安全處今天接獲南區某早餐店遭投訴餐點有衛生紙一案,火速到現場加強環境衛生稽查。圖/台中市食安處提供
台中市食品藥物安全處今天接獲南區某早餐店遭投訴餐點有衛生紙一案,火速到現場加強環境衛生稽查。圖/台中市食安處提供
台中南區一家早餐店因漢堡夾衛生紙遭投訴,在臉書上PO文表示犯了很大疏失,讓衛生紙掉到餐點中,強調當下接到客人電話,就有道歉並願意退費,但對方不接受,已把相關費用補足捐做公益,並加強衛生和員工教育訓練。。圖/翻攝自臉書
台中南區一家早餐店因漢堡夾衛生紙遭投訴,在臉書上PO文表示犯了很大疏失,讓衛生紙掉到餐點中,強調當下接到客人電話,就有道歉並願意退費,但對方不接受,已把相關費用補足捐做公益,並加強衛生和員工教育訓練。。圖/翻攝自臉書

衛生紙 食安 漢堡

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