安養機構防疫人力負擔倍增 南投縣感謝工作人員辛勞

新冠肺炎疫情期間,安養機構禁止探視,家屬改以視訊探望長輩。圖/本報資料照片
新冠肺炎疫情期間,安養機構禁止探視,家屬改以視訊探望長輩。圖/本報資料照片

長照機構為了避免新冠肺炎群聚感染禁止探視,讓家屬擔心父母的健康狀況。南投縣衛生局長黃昭郎說,安養中心落實防疫,都採分艙、分流,同一房由固定看護照顧,不能輪流代班,減少交叉感染,人力負擔增加0.5倍,雖然鼓勵家屬視訊探病,但為了減輕工作壓力,並未硬性規定配合,但業者都主動協助讓家屬以手機視訊探視長輩,他相當感謝工作人員的付出。

張姓安養機構負責人說,住在這裡的老人家都是因為身體狀況很多,家屬缺乏人力照顧。但自從禁止探病後,家屬都相當關心親人,尤其是父母親的健康,很多子女都想到安養中心探視,但礙於防疫規定,不能開放家屬入內,也是為了保護阿公、阿嬤健康。

但家屬關心長輩的心意,他們也相當理解,因此,管制措施實施後,便主動和家屬用LINE聯繫,只要家屬想探視,護理人員會以智慧手機和家屬視訊,但人力吃緊,會要求家屬預約,安排視訊時間。

也有家屬買來雞精和營養品,擔心老人家沒吃,他們也會將食用的過程拍成影片,傳給家屬,看到父母喝下雞精,子女也相當安心,阿公、阿嬤也能透過手機視訊看到兒孫,心情更開朗。只是因為老人家因為聽力不佳,視訊時常雞同鴨講,讓護理人員得幫忙解釋。

黃昭郎說,照護機構禁止探視,分艙與分流和劃分管理區塊,人流、物品和活動不會交叉感染,都是為了讓防疫更安全,確保工作人員和住民安全,也請民眾多多體諒。

雞精 衛生局

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