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員榮醫院一站服務獲好評 生命之鍊救人命

2019-11-11 17:45聯合報 記者凌筠婷/彰化即時報導

員榮醫院醫療體系總院長張克士103年就獲得過「醫療服務傑出獎」,今年他在彰化執業的2154名醫師中脫穎而出,成為彰化縣內唯一獲得中華民國醫師公會全國聯合會頒發「台灣醫療貢獻獎」的醫師。張克士12年前接手當年的「伍倫醫院」,改名為員榮醫院並重新改造經營,翻轉醫療推動「以病人為中心」的概念,推動「生命之鍊」和「一站服務」,並發展急重症醫療,從死神手中搶回許多生命。

張克士在南投埔里鄉間成長,了解鄉下地區醫療有多缺乏,他認為「大醫院不缺我一人」而立志成為「小鎮醫師」,因此他放棄在台中榮總等教學醫院的資源與光環,到了員林鎮接手當年經營不善的伍倫醫院,不但徹底改變民眾對於社區醫院醫療資源、醫師不足的印象,更將他本身的心臟內科發揚光大,在醫院內設計了「生命之鍊」,讓心肌梗塞等心臟急重症能在員榮醫院得到最即時、最好的醫療。

張克士將心導管室、加護病房、手術室都放在急診室樓上,當心臟急症病患被送到急診室,就可利用專用電梯送到二樓,接著在同一樓層近距離就能完成所有的檢查、手術、住院觀察,他說,心肌梗塞就是跟死神搶命,「一分一秒都不能耽誤」,也因為員榮醫院並不大,在每一間手術室和診療室都能在短短幾十秒內就抵達,便能達到最有效、最即時的搶救。日前一名運動後休克的男子,呼吸心跳都停止了近十分鐘,仍因生命之鍊發揮作用,及時救回免於變成植物人,張克士說,當病人和家屬來醫院致謝時,就是醫生最有價值感的時候,「就是這種成就感,支撐我在這條路上繼續努力」。

員榮醫院也推動「一站服務」,張克士在診間就設置檢驗儀器,讓醫生能就近為病人照彩色心電圖,驗血也要在40分鐘就能做出報告,讓病患來就診時能立刻得到檢查結果,不必再跑一趟,「這不只是讓病人方便而已,而是為了即時做出診療,避免耽誤病情」,完全以病人的需求出發。員榮醫院也不吝於服務弱勢,只要弱勢民眾來就醫,員榮醫院完全不收診療費,即使有員工提出質疑,張克士也認為這是「該做的事」,更組成偏鄉醫療團出國義診,張克士的不吝付出,員榮醫院不但沒虧損慘重,反而獲得民眾支持,張克士笑稱:「這是善的循環,所以要繼續做下去」。

張克士推動「生命之鍊」、「一站服務」,讓員榮醫院及時救回許多生命。記者凌筠婷/攝...
張克士推動「生命之鍊」、「一站服務」,讓員榮醫院及時救回許多生命。記者凌筠婷/攝影
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員榮醫療體系總院長張克士在醫師節前夕獲得「台灣醫療貢獻獎」。記者凌筠婷/攝影
員榮醫療體系總院長張克士在醫師節前夕獲得「台灣醫療貢獻獎」。記者凌筠婷/攝影
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醫師手術

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