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中市交大事故服務中心再升級 獨立區域新設備服務市民

2019-04-25 16:40聯合報 記者陳宏睿╱即時報導

台中市警局交通大隊的事故服務中心,過去是與計程車服務中心合併在同一個辦公區域內,交大為了方便市民辦理申請交通事故現場圖、照片等業務,特別開闢另外一處獨立空間,與原本計程車服務中心區隔開,並在該處空間內設置液晶電視播放宣導影片、叫號機、印表機等全新設備,今天剛到新的事故服務中心辦理業務的張姓市民也豎起大拇指比讚。

台中市警局交通大隊表示,原本市民申請交通事故現場圖、照片等業務,與計程車司機辦理證件、換證等業務都是在同一個區域,從2000年以來都未改變,但今年交大為了提升服務品質,讓市民辦理相關業務能夠有更優質的環境,因此特別開闢了另一個約8坪大的空間,將原本服務計程車與市民的服務中心,拆分為「綜合組計程車服務台」、「事故組服務台」兩個服務中心,讓計程車與其他用路人都能享受到更好的服務品質跟環境。

台中市警局交通大隊表示,市民除了到交大臨櫃辦理相關交通事故案件申請外,也建議市民可「多用網路、少用馬路」,利用網路、手機APP等工具,線上申請交通事故案件,如果手邊還有自然人憑證的話,就免跑台中市交大事故服務中心,自己在家就可以列印出現場圖、事故現場照片、事故分析研判表,經統計,從前年3月開辦迄今,已有3247件事故申請,利用自然人憑證列印。

交通警察大隊長林沐弘呼籲,市民可多使用自然人憑證上網辦理線上申請取件,直接在家連線下載所申請的事故資料,真正享受多用網路,少用馬路的便捷性與安全性。更能配合政府達到電子化行政作業,簡化民眾向政府洽公流程,提升為民服務效率。

台中市警局交通大隊為了服務市民,全新開闢獨立區域,開設事故服務中心,提供市民更優...
台中市警局交通大隊為了服務市民,全新開闢獨立區域,開設事故服務中心,提供市民更優質的洽公環境。圖/台中市交通大隊提供
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台中市警局交通大隊為了服務市民,全新開闢獨立區域,開設事故服務中心,提供市民更優...
台中市警局交通大隊為了服務市民,全新開闢獨立區域,開設事故服務中心,提供市民更優質的洽公環境。圖/台中市交通大隊提供
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計程車交大台中市

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