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兒保通報增 社工短缺 桃園招募

桃園市社工目前僅397人,編制尚缺126人,民代擔憂影響服務。圖為桃園市長張善政(左)日前到社會局為社工加油打氣。本報資料照片
桃園市社工目前僅397人,編制尚缺126人,民代擔憂影響服務。圖為桃園市長張善政(左)日前到社會局為社工加油打氣。本報資料照片

雙北兒虐事件引起社會關注,桃園市社工目前僅397人,編制尚缺126人,兒少保護案件通報數卻逐年增加,民代擔憂影響服務品質。市府社會局昨回應,兒少通報案件量成長,代表社會大眾對兒少保護意識提升,但社工荒的確亟待解決,會持續透過宣導、社工學長制度等多元招募方式延攬人才。

桃市社會局統計,近5年兒少保護案件,從2019年的4614件逐年上升到去年的7463件,受暴人數從2019年的3978人提高到去年的6632人,但社會局與婦幼局編制523名社工,目前僅397人,待補126人,加上持續服務中的舊案,平均每位社工服務案量達30件。

議員陳雅倫表示,目前市府社工進用率僅7成,但兒虐案不斷增加,凸顯社工量能不足,市府需加強兒虐案反應速度,重視基層社工的勞動條件,才能有效防治。

議員凌濤說,兒少育幼、醫務單位社工人員短缺,已成全國普遍窘境,中央應徹底針對薪資福利、權益制度和工作環境優化通盤檢討。

社會局長陳寶民表示,已透過官網、校園宣導、社工學長制度等多元招募方式延攬人才,並持續透過辦理教育訓練、紓壓活動與共識營、提供社工執業安全措施、公私協力讓第一線社工可以獲得支持,發揮專業服務。

陳寶民坦言,社政服務案件複雜、壓力大,即使每月招聘都難以補滿缺口,產生惡性循環,盼望中央提高加給,也通盤檢討地方社政能量和服務模式,讓社工不致被案件量壓垮。

凌濤 社工 議員

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