春節返台訂房爆亂象！竹市傳有非防疫旅館接受預訂

旅外國人春節返鄉一房難求，新竹市核准防疫旅館12家、814間房，從12月底到1月17日的房間早就全數客滿，不少民眾焦急找房，未料近日竹市1家曾為防疫旅館的柏克萊大飯店竟受理訂房，市府獲報後去電業者警告，也籲民眾勿預定未核准的防疫旅館。

市議員廖子齊接獲陳情，民眾反映有預定新竹市中正路上的柏克萊大飯店回台檢疫，但訂了之後才發現該飯店雖曾為防疫旅館，但早已被停權下架，目前並非市府公告的防疫旅館，房價也開的比平常貴，從1天5800元變6800元，這件事已經引起臉書社團熱烈討論，業者雖稱正在申請12月成為防疫旅館，但市府應多留意、維護國人權益。

市府城市行銷處也在臉書發出公告，列出新竹市合法的防疫旅館清單共12家，並強調「沒有非公開的防疫旅館」，也就是說未在官網公布的防疫旅館，即為政府未核准的防疫旅館，提醒民眾不要預約訂房，也不要付訂金，以免回台後陷入無房可住窘境。

城市行銷處副處長林正光說，經了解，該飯店業者稱正在向市府申請做防疫旅館，目前只是先預訂，也還沒跟客人收訂金，市府雖有受理申請，但尚未核准，該間飯店目前並非防疫旅館，就不得偷跑招攬客人、接受預訂，若有確切證據將依消保法及傳染病防治法處分，也提醒民眾注意相關資訊，以免預定不成，最後得修改班機時間。

廖子齊也認為，防疫旅館一房難求，還出現非防疫旅館漫天喊價接受預約的亂象，希望城銷處比照台中民政局的統一登記做法，讓民眾有正式管道可循；林正光表示會再與民政處討論，但畢竟各防疫旅館房價與房型都不同，民眾若候補到無力負擔的防疫旅館也不妥，有其執行難度，目前還是傾向回歸市場機制。

城市行銷處指出，新竹市防疫旅館12家、814間房，因春節返鄉需求大，熱門時段早在10月份就訂滿，建議歸國民眾錯開12月底到1月中旬時間，可提前或延後訂房，或等中央10日受理集中檢疫所開放預訂。竹市防疫旅館訂房也可洽專人035216121#547。

交通部觀光局表示，該案應該是個案，可能是因為先前曾是防疫旅館後來退出又打算加入，已請市政府處理，主要是怕民眾容易有誤解的狀況，當預訂了非防疫旅館的旅宿，入境時無法順利填單，也就沒辦法如期返國。

至於該案可否開罰，觀光局說一般旅館屬於地方政府權管，地方政府可依傳染病防治法、消保法向違反規定的旅宿開罰，但還是會先釐清狀況。