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桃消防局於復興區模擬三方通話救災 快速掌握報案地點

桃園市政府消防局今日於復興區針對難找地址救災情境辦理演練,當119救災救護指揮中心接獲無門牌地點報案後,啟動「三方通話」機制與轄區分隊同步受理,藉由轄區分隊對地點熟悉,並於行動派遣119APP顯示預先建置相關定位資訊,快速掌握案發地點定位、導航及出勤至災害現場。
消防局為強化救災速度,模擬報案人在無門牌、路名、商號等資訊情況下仍可藉由來電顯示號碼、基地台區域範圍判斷報案人大致位置,並啟動與轄區分隊「三方通話」,引導報案人對附近大型目標物、周遭環境描述,再由分隊端判斷報案人所在位置,並利用消防局行動派遣119APP顯現難找地址定位資訊,以便出勤人員能針對該地址導航,能更快速到達報案地點。
消防局指出,復興區幅員遼闊,部分地點沒有明顯門牌地址或道路錯綜複雜,消防局針對此類難找地址透過平時查訪、拍照及定位,各分隊建有轄內「難找地址」資料庫,其中復興分隊125處、巴陵分隊143處,共計268處。當民眾報案時,若無地址可詳述附近重要地標,亦可透過消防署119報案APP,及消防局發送「強化定位簡訊」,將定位點直接傳送至119救災救護指揮中心受理,約莫5分鐘便可掌握報案人位置。
消防局長謝呂泉表示,三方通話已行之有年,雖然現在山區幾乎都有訊號,但還是難保有意外發生之時,因此透過平時訪查演練,將可在需要時,提升救援整體效益。
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