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戶政地政人力缺 桃市明年擴編

桃園市近年建設不斷,吸引大量外移人口遷入,截至11月底人口已達226萬7070人,戶政及地政第一線承辦人員個個喊苦「每天忙到沒空午晚餐」、「上班要提早、晚上加班很正常」,民眾也抱怨「要排比較久」,民政局表示已增加臨時人員;地政局也調派人力支援,預計明年擴編。

桃園移入人口增加,戶政人員業務量增加,桃園戶政所戶政人員每人1年平均要負責7345件;中壢所每人1年平均要負責6445件,比過去增加千件以上,龜山和平鎮區等,也是業務量爆增。

第一線戶政、地政人員抱怨「忙到沒時間吃午餐、晚上還要加班」,桃園戶政事務所主任廖麗卿坦言「曾遇過有人考試分發到桃園,驚覺工作量太操就離職」。

辦戶口和房地產手續的民眾也是「苦主」,桃園區黃姓男子表示,2個多月前到戶政所申請戶籍謄本,鄰近中午還有許多民眾抽號等待辦理,等了快半小時才輪到,他認為戶政業務和民眾息息相關,若基層人力不足,不僅員工壓力大,民眾等待時間拖太久也會心生不滿,建議趕緊增派人力。

市民王小姐說,當初看桃園發展不錯而搬入,買房時申請貸款,經常跑地政事務所,她抱怨「人真的很多,會懷疑大家都不用上班嗎?」但也只能硬著頭皮等,畢竟該處理的事情不能拖。

目前人均業務量最高的八德地政事務所主任何俊男表示,八德地區近年有很多新建案,買賣房子、抵押貸款等業務量激增不少,基層忙不過來,已向地政局提出人力支援申請。

面對基層人力吃緊,民政局上月採取先增加臨時人員,而地政局則調派業務量較小地所人員支援,預計明年調整組織編制。

加班 房地產

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