竹縣E化社福服務 增4項線上辦

新竹縣政府社會處去年推出智慧福利服務躍升平台，提供民眾查詢社會福利資源與資格功能，昨天發表成果，已超過6千人受惠，縣府也宣布新增身障停車證申辦或換證、復康巴士預約、低收喪葬補助及中、低收傷病醫療及看護補助4項線上申辦服務，還有逾百項社會福利資訊供查詢，在家上網即可申辦，社會處還添購3台電子服務看板便民使用。

縣府秘書長陳季媛說，3台落地型電子看板使用有如速食店點餐機易上手，簡單介面讓長輩也能輕易操作，方便申辦社福資源，將設在社會處大廳及竹北市、新埔社福中心，未來將續增設。

社會處長李國祿說，智慧福利服務躍升平台提供E化社福服務，新增的4項服務及超過百項的線上社福資源查詢功能，更便民也可大幅縮短申辦時間。

承辦廠商台灣資服科技總經理謝仁傑說，平台的福利資源問路站提供查詢可申請的社會福利，福利資源地圖則可找尋相關單位的服務內容和聯絡方式，並提供案件申辦進度及福利資格查詢服務，結合線上申辦功能，將有更多人受惠。