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活海鮮疑烹煮調包 桃園消保官籲拍照自保

2017-11-27 19:22中央社 桃園27日電

民眾在漁港餐廳點的螃蟹疑遭店家調包。取自YouTube
民眾在漁港餐廳點的螃蟹疑遭店家調包。取自YouTube
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有民眾到桃園永安漁港選購活蟹烹煮,並暗中做記號,當活蟹上桌時記號卻已不見,懷疑店家偷天換日。不過,業者喊冤;消保官則建議民眾選擇信譽良好店家,同時拍照存證。

洪姓男子在臉書不公開社團爆料公社貼文表示,26日帶著妻小到桃園永安漁港遊玩吃海鮮,點了2隻昂貴的活蟹並偷偷將2隻蟹腳折掉做記號,但蒸蟹烹煮時間過久,上桌時記號也已不見,他懷疑餐廳以冷凍海鮮販售活海產的價錢,痛斥根本是詐欺行為。

遭投訴店家今天受訪表示,當天蒸蟹上桌時,客人的確沒辦法找到他做記號的小腳。當下即解釋一般蟹、蟳的小腳在烹煮過程容易掉落,平時客人較少師傅會留意撿起,但碰到假日就不會那麼注意。只是客人不接受這樣的說法,表明要PO網,他們對此也很無奈。

桃園市政府法務局消費者保護室主任消保官邱玉霞表示,民眾除選擇信譽可靠的店家;其次在選購海鮮食品時,可以先做記號並拍照存證,如果菜色上桌時明顯與選購商品不同,建議消費者先拍照存證,並當場向業者反應。

邱玉霞說,如果糾紛真的無法解決,提醒民眾要記得保留當日消費單據,並提供照片及註明購買時間地點,向桃園市消費者保護室投訴。

【相關閱讀】

‧ 漁港海產遭調包!他在蟹上做暗記、上桌憑空消失

爆料公社詐欺

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