快訊

台88線車禍駕駛下車放交通錐 被後車撞飛對向再遭撞身首異處慘死

還沒冷完!今各地晴朗明東側水氣略增 周五起濕冷挑戰強烈大陸冷氣團

敬老卡損壞搭捷運無法扣點惹怨 北市社會局揭原因

北市敬老悠遊卡每月免費點數480點,可搭乘多種大眾運輸。示意圖。本報系資料照/記者許正宏攝影
北市敬老悠遊卡每月免費點數480點,可搭乘多種大眾運輸。示意圖。本報系資料照/記者許正宏攝影

北市敬老悠遊卡每月免費點數480點,可搭乘多種大眾運輸。有民眾搭捷運發現卡片裂損無法感應,改付28元,換新卡後卻不能從中扣款,直呼不合理。社會局說,民眾已知無法使用仍選擇付錢搭乘,不屬於補助範圍;目前僅能以晶片實體卡扣點,已在討論其他虛擬綁定方式。

議員張斯綱接獲反映,一位市民4月至6月未使用敬老悠遊卡,直至6月9日刷卡搭捷運時發現無法感應,經服務台判定是卡片折損所致,卡內雖有480點卻無法使用,只得額外支付28元車資。民眾曾向社會局、交通局申訴,稱該卡並非遺失,而是因折損導致故障,換卡後理應可從敬老卡內點數扣款,仍被告知不能,直言無法接受。

張斯綱說,敬老卡保固期限2年,但65歲以上長者搭乘大眾運輸的頻率較高,卡片磨損也更頻繁,不能因保固到期就一味地將損壞責任歸咎使用者,他認為此規定非常不合理,要求市府改善。

悠遊卡公司回應,該卡片的晶片處已有裂損造成無法感應,因已使用超過6年,非屬保固範圍。

社會局表示,卡片功能實屬持有人保管的責任,原需由民眾自付100元製卡費重辦新卡,社會局特別以特殊個案處理,並支付該筆製卡費。另外,卡片功能損壞,民眾在入口時已知無法使用,仍選擇搭乘捷運並自付28元車資,應不屬於社會局補助敬老卡點數的範圍。

至於補發新卡後,社會局不計算舊卡剩餘點數並重新提供480點,恐有使用漏洞。社會局說,敬老卡在交通運具的使用,以運用晶片實體卡扣抵點數,隨著逐漸開放多元用途,社會局與相關單位已開始討論敬老卡點數僅寫入晶片外的其他方式,盼未來透過類似虛擬綁定方式,讓長者可運用實體卡或類QR code扣抵點數。

張斯綱 悠遊卡 捷運

延伸閱讀

捷運持刀傷人案 侯友宜赴警局慰問…奪刀勇警喊他「大隊長」

28年來首見 臺北捷運更新增貼「禁帶危險品」

獨家專訪/高中生搭捷運遭女子持刀劃傷臉 勇警衝上前奪刀

影/捷運驚傳砍人 板南線新埔站2人受傷 行凶女遭逮

相關新聞

北市1萬多戶驚傳停電3成搶修中 台電:集中於中正、中山區

台電今天下午4時獲報,北市華陰變電所主變壓器跳脫,導致大安區、中山區、中正區、萬華區1萬多戶跳電,經台電搶修後,目前仍有...

歷史建築新餐廳驚見「老鼠跑來跑去」 北市衛局稽查結果曝

薇閣集團旗下全新餐飲品牌「一茶一瓦一號糧倉」去年開幕,卻傳出有老鼠現蹤,民眾日前用餐遇見「大魔王」跑來跑去,更不滿店家處...

輝達海外總部設在哪? 新北市長侯友宜曾視訊爭取

輝達(Nvidia)執行長黃仁勳透露將在台灣設立海外總部,各縣市都在爭取,新北市府提供新店、林口、淡水等多筆大於3公頃土...

北市跨年結束後螢幕竟放映大陸央視晚會 觀傳局:將究責承商

「2025年台北最High新年城」跨年晚會圓滿落幕,但有民眾發現晚會結束後,舞台旁的轉播螢幕放映大陸央視的跨年晚會。台北...

大巨蛋震動影響松菸古蹟? 結構技師:不如地震大

台北大巨蛋共振問題,引發周遭居民不滿,近期傳出一旁市定古蹟松菸菸廠建物剝落情勢。結構技師對此表示,共振不至於像地震的影響...

北市過年垃圾收運時間出爐 除夕加開收運、初四開工

北市環保局今天公布春節收運垃圾狀況,除了除一至初三及初五停收外,包含小年夜、除夕、初四均會收運,其中除夕中午及夜間時段也...

商品推薦

udn討論區

0 則留言
規範
  • 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
  • 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
  • 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
  • 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。