每月調解60案、漏水案最難 中和區調解委員會主席余明真獲調解績優獎

新北市法制局今舉辦「112年績優調解團體及人員表揚會」，其中中和區調解委員會主席余明真每月處理60件調解案，做事親力親為，獲得績優調解服務獎。她說，最普遍是車禍調解，也碰過家庭糾紛、性侵案，最不好處理是老舊大樓漏水案，尤其現在老屋數量多，又是公寓大樓，都要一次找很多人來處理。

余明真回憶，最讓她感動的一次，是她20多年前才剛當調解委員，當事人都是大學生有在打工，當時因為下大雨，加害人是開貨車停在路邊，死者當時因為雨勢太大，貨車周邊也沒有警示燈，結果就撞上貨車去世。

余明真到調解現場時，觀察雙方應已先聊過，沒想到她才剛開口，死者媽媽就說「我不要你求償」，原因是對方也是大學生，就像看到自己的孩子，不想跟對方開口求償。

而開貨車的大學生知道自己也有過失，慢慢從口袋拿出一包東西，說「這是我這個月的薪水，希望能收下」，她感受到雙方都釋出善意，覺得很感動，由於死者是家中獨生子，她也勸對方有空就關心死者家屬。

另一案，是一個父親拋妻棄子，但老年生活狀況不好，經由社會局介入去住安養院，但居住期間沒有支付費用，社會局通知兒子要代為繳費，沒想到剛好法院判決出來，是讓兩人脫離父子關係，媽媽很堅持不想管對方，她則跟兒子說，2人還是有血緣關係，還是幫忙支付基本費用。

法制局統計，去年度新北市受理調解案有2萬940件，調解立案共1萬6478件，調解率80.48%，各調解委員都用專業與豐富社會經驗，積極為民眾排解紛爭，也節省時間、金錢支出。