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台北新住民會館挨批「蚊子館」 民政局:到訪人次有成長

台北市萬華、士林2處新住民會館人煙稀少,議員林延鳳批評是「蚊子館」;圖為萬華新住民會館。記者鍾維軒/攝影
台北市萬華、士林2處新住民會館人煙稀少,議員林延鳳批評是「蚊子館」;圖為萬華新住民會館。記者鍾維軒/攝影

為服務台北市新住民,民政局年花逾600萬經營士林、萬華2處新住民會館,並設置1999新住民陳情管道。不僅訪民眾少到被審計部檢討如「蚊子館」,1999相關語言通譯時段少,去年每月平均服務人數5.6人。北市民政局回應,2處新移民會館整體到訪人次比去年成長許多,通譯服務也有進步。

截至今年4月底,台北市新住民人口6萬7091人、外籍移工4萬550人。議員林延鳳表示,去年審計部點名,萬華及士林2處新住民會館使用情形欠佳,士林館去年月平均入館314人次,等於每天只有10人左右進出;萬華館去年月平均入館2013人次,也退步許多。

林延鳳還提到,民政局與研考會合作,在新移民會館設置1999印尼文、越南文、泰文、英文通譯服務,但去年平均每個月只服務5.6人次,比剛開辦時的5.7人次還不如。據統計,1999轉給會館有214通來電,會館處理56通,占通話總數26.17%,有逾7成的新住民陳情沒被回應,貴為首都的台北市仍有改善空間。

北市民政局回應,新住民會館今年起固定2館服務通譯語系,分別為萬華會館印尼語及英語、士林會館越南語及泰語。1月至4月來電共451通,整體詢問內容前3名為會館服務項目、課程研習及歸化國籍,其中1999轉介通數為10通。

而新住民會館的使用人次,士林館1月有289人次、2月791人次、3月901人次、4月612人次,合計2593人次,相較去年同期合計626人,已大幅成長414%;萬華館1月有894人次、2月1061人次、3月1828人次、4月2152人次,合計5935人次。

民政局表示,萬華新住民會館服務新移民17年,新移民及民間團體對該館設施、交通、周邊環境均十分熟悉,已建立使用習慣;士林新住民會館於2019年11月搬遷至士林公民會館內,新住民對該館之使用習慣及熟悉度尚在建立中,且因有兩間教室的容納人數上限分別為10人與20人,僅適用於學員數較少之課程或活動,故使用上較為受限。

台北市2處新住民會館去年被審計部點名「使用情形欠佳」。記者鍾維軒/攝影
台北市2處新住民會館去年被審計部點名「使用情形欠佳」。記者鍾維軒/攝影

北市 新住民 新移民

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