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台北通頻出包單月4當機 北市:持續優化加快備援切換

台北市長柯文哲大力推動「台北通App」,不過昨天再度當機,這已經是本月第4度當機狀況,台北市副發言人魏佑任表示,資訊系統會後續監控,避免狀況再度發生。本報資料照片
台北市長柯文哲大力推動「台北通App」,不過昨天再度當機,這已經是本月第4度當機狀況,台北市副發言人魏佑任表示,資訊系統會後續監控,避免狀況再度發生。本報資料照片

北市柯文哲大力推動「台北通App」昨天再度當機,有民眾昨天下午約4點使用台北通時,卻屢出現登入失敗畫面,系統顯示網路連線異常,請稍後再試字樣;台北通於11月17日才因瞬間湧入較多使用者查詢優惠地圖,導致熊好券當機情事,不到兩週又傳災情,這也是本月第4度當機,台北市副發言人魏佑任表示,資訊系統會後續監控,避免狀況再度發生。

魏佑任表示,台北通昨天的狀況,是因網路設備有一些異常現象,不過已經在一個小時排除,資訊系統也會後續監控,避免狀況再度發生。

北市資訊局也表示,因系統昨天下午3時40分至4時40分發生「部分網路服務異常」,造成惜物網、愛台北、台北通及市府官網部分功能無法使用,主要原因為網路設備異常所致,經緊急切換備援設備並回復設定,已於當日下午4時40分,受影響系統陸續恢復服務。

資訊局表示,後續將持續優化監控,加快備援切換速度,以縮短恢復時間,造成民眾不便深感抱歉。

北市 柯文哲

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